to read complaints and reviews, or file yours.Kombinem Sistemde Görünmüyor, Yenileme Hakkım Tehlikede
Fenerbahçe kulübüne ait Kuzey m blok kombinemin yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 19 Haziran Cuma günü Passo uygulamasına giriş yaparak kombine yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistemde kombinem hiç görünmediği için yenileme hakkımı kullanamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt aldıklarını ilettiler, fakat kombinem hâlâ sistemde görünmüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yenileme döneminin kısıtlı süreli olması nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor.
Kuzey m bloktaki kombinemin derhal sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve yenileme hakkımın kesinlikle kaybolmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkür ederim
Nasıl çözüldü, aynı sorun bende oldu bu sezon. Bilgi verebillirmisiniz.