to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Hakkım Öncelikli Satış Olarak Görünüyor: Acil Düzeltme Talebi
2026–2027 sezonu için adıma rezerve edilen Fenerbahçe Passolig kombinem yenilemeye açılmış görünmesine rağmen, sisteme girdiğimde kombinin yenileme yerine “öncelikli satışlara açık” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ekranda yenileme hakkımın 23.06.2027 tarihine kadar devam ettiği yazıyor.
Bu sorunu 19.06.2027 tarihinde saat 01.20 civarında yenileme işlemi yapmak isterken yaşadım. O saatlerde hem Passolig hem de Fenerbahçe tarafı çalışma saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu nedenle şu an kombimi yenileyemiyor, sadece öncelikli satış ibaresini görüyorum.
Kombim zaten adıma rezerve edilmişken, sistemdeki bu uyumsuzluğun acilen düzeltilmesini ve kombimi yenileme hakkımın derhal eksiksiz şekilde açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
