to read complaints and reviews, or file yours.Samsunspor Passolig Dijital Kart İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uzun süredir kullandığım Samsunspor Passolig dijital kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak gün içinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım kart için bugün içinde 8 kez arama yaptım fakat her seferinde hatta bekletilip müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme sonlanıyor.
Sadece mobil uygulama üzerinden kullandığım bu dijital kartın, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iptal edilememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartla ilgili devam eden herhangi bir ücret ödemem olmasa da artık bu kartı kullanmak istemiyorum ve talebim sadece Samsunspor Passolig dijital kartımın vakit kaybetmeden iptal edilmesi yönündedir.
İletişim kanallarının sağlıklı çalışmaması nedeniyle iptal işlemi gerçekleştiremediğim bu durumun bir an önce incelenerek, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve dijital kartımın derhal iptal edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunu çözdükleri için teşekkürler
