to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda iki adet Passo Taraftar Kart görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Trabzonspor taraftar kartım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Trabzonspor kartımın iptal edilmesini ve tamamen sistemden silinmesini talep ediyorum anca...
Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...
Passo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önceki maça bu uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde bilet alabildim. Ancak yarınki maç için bilet almaya çalıştığımda ödeme adımında sürekli “Paso IP hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl...
Bugün Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için GS Para Kart ile öncelikli bilet alımı yapmak istedim; ancak sistem, kart bilgilerimin hatalıymış gibi bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Kartım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen 16:00 ile 16:30 saatleri arasında ...
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk...
Galatasaray taraftar kartıma tanımlı olarak, yarın oynanacak Galatasaray–Gaziantep maçına bugün Passolig uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Ancak maça gidemeyeceğim için bileti arkadaşıma devretmek istediğimde sistemde “bu ürün için transfer izni verilmemektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve h...
"Müşteri hizmetleri aradı çözüme kavuşturdu sıkıntıyı çok teşekkür ediyorum ilginiz için mağduriyetim giderildi😃😃😃😃😃"
Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. Eski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa...
Passo ve Passotaraftar uygulamasını kullanmak gerçekten pişmanlık. Ben bıktım onlar bıkmadı 1 haftada açtığım bu 2. Şikayet. Ebilet süremi uzatamıyorum yeni karta başvuru yaptırıyorlar banka değiştiği için muhtemelen. Ama ne yeni kart alabiliyorum ne de ebilet süresi uzatabiliyorum 1 saattir uğraşma...
Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Passolig taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, tüm kriterlere uygun bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatası alıyorum. 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 14.00–15.30 ...
Passo hesabımda yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu yaşıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem bilet tanıma yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 1 aydır mailime herh...
Passo iOS uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli olarak “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve koltuk ekleyemediğim için bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyorum. Daha 2–3 ...
BJK Passolig kartı kullanıcısıyım. 2 Kasım’daki Fenerbahçe maçı sonrası tekrar maça gitmek için bilet almak istediğimde “Passolig ve hesabınızdaki faaliyetlerden hesabınız erişim kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim engeli bulunuyor. Bu durumla ilgi...
"Sorunu çözdüüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo...
Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş...
Uzun süredir Passo uygulamasını kullanıyorum; ancak üyelik bilgilerimde ismim eksik ve yanlış şekilde görünüyor. Yaklaşık 1–2 yıldır bu durum aynı şek...
Ben bir futbolsever ve vatandaş olarak, sinema ya da tiyatroya bilet alır gibi, hiçbir ek sistem ve kart zorunluluğu olmadan maç izlemek istiyorum. Ancak Passolig sistemi nedeniyle özellikle İzmir’de Göztepe maçlarına gitmem fiilen engelleniyor. Maça gidebilmek için bir karta başvurmak, kişisel bil...
Passolig Vanspor taraftar kartım ile Esenler Erokspor – Vanspor maçının misafir tribününden bilet satın alamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Sistemde kulüp kuralları uygu...
21 Aralık 2025 tarihinde oynanan Göztepe – Samsunspor maçını Doğu 213 blokta izledim ve bu blok daha sonra ceza aldı. Ardından 5 Ocak günü Passolig uygulaması üzerinden Göztepe 2. Yarı kombinesi satın aldım. Passolig uygulamasında “Kombinelerim” bölümüne girdiğimde herhangi bir ceza ya da kısıtlama...
Mart 2025’te çıkarttığım Passo taraftar kartımla ilgili olarak son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce telefonuma düzenli olarak gelen doğrulama ve işlem SMS’leri artık gelmiyor. Passo uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu ulaşmadığı için h...
Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...
Passolig maç bileti kartım üzerinden Passo uygulamasından 2 gün sonraki maç için bilet satın aldım ancak uygulamada QR kod hiçbir şekilde açılmıyor. Maç bileti görünmesine rağmen QR kodu oluşturamadığım için biletimi kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. İşlemime ait referans numarası 119151106’dır...
Passolig mobil uygulaması ve passo.com.tr adresinden ayrı ayrı onlarca kez deneme yapmama rağmen sistem paso kartımı görmüyor ve sadece maç değil hiçbir etkinliğe bilet satın alamıyorum. Sabah 09:30'dan beri belki 7-8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler am...
12.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımdan Nkolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım. Passolig uygulamasına erişim için kayıtlı olan eski numaram nedeniyle, daha önce müşteri hizmetlerinin de belirttiği gibi bu işlemi Nkolay üzerinden yapmam gerektiği söylendiği için,...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
