Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passolig Kartı İptali İçin Bekleme Süresi Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Yılmaz
17 Nisan 10:10
199"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Kartımın Hemen İptali İçin Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Cemal
28 Nisan 15:25
1228.04.2026 tarihinde yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için saat 11.00 civarında Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açık ve net bir şekilde ifade ettim.
Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmazsa kapatılacağı, hemen iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ben kartın kullanımına devam etmek istemiyorum ve herhangi bir bekleme süresi olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanma niyetim olmadığı bu kadar açıkken 6 gün bekleme şartı getirilmesini gereksiz ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın ek bir şart koşulmadan, bekleme süresi uygulanmadan hemen iptal edilmesini istiyorum. Kartımın, talebim doğrultusunda, vakit kaybetmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Nisan 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kart Ve Hesap İptal Sürecinin Gereksiz Şekilde Zorlaştırılması
Servet
03 Ekim 2025 14:53
2.716Passolig ön ödemeli kartımı ve Galatasaray hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada kart iptali için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 yıl önceki kartımın şifresini istediler. Dijital çağda tüm üyelik, para aktarma ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilirken, iş kart iptali...
Passolig Ön Ödemeli Kart İptalinde 6 Gün Bekleme Şartı Mağduriyet
Burak
28 Nisan 13:46
20Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca...
Bünyamin sonuçtan memnun
Çözüldü
Passolig'de Fenerbahçe Kartı Ve Aktif Bank Hesabı İle Başakşehir Kartı Kalıcı Olarak İptal Edilsin
Bünyamin
24 Şubat 15:37
648Passolig sisteminde T.C. kimlik numarama tanımlı Galatasaray logolu ön ödemeli kartım, Fenerbahçe logolu banka kartım ve Başakşehir logolu taraftar ka...
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü
Passolig Kart İptalinde Gecikme Nedeniyle Maça Bilet Alamadım
Alp
24 Ekim 2025 16:10
647"Passo iletişim yollarından mağduriyetimi giderebilecek bir seçeneğin olmaması üzücü. Ancak Şikayetvar vasıtasıyla da olsa ilgili birime ulaşarak problemimin çözüme kavuşturulması sevindirici. Umarım benim problemimi çözmekle kalmaz iletişim kanallarında gerekli iyileştirmeyi sağlayarak bundan sonra bu gibi müşteri memnuniyetsizliklerinin önüne geçersiniz."
Yorumlar