to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımın Hemen İptali İçin Bekleme Şartı Kabul Edilemez
28.04.2026 tarihinde yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için saat 11.00 civarında Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açık ve net bir şekilde ifade ettim.
Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmazsa kapatılacağı, hemen iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ben kartın kullanımına devam etmek istemiyorum ve herhangi bir bekleme süresi olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanma niyetim olmadığı bu kadar açıkken 6 gün bekleme şartı getirilmesini gereksiz ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın ek bir şart koşulmadan, bekleme süresi uygulanmadan hemen iptal edilmesini istiyorum. Kartımın, talebim doğrultusunda, vakit kaybetmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
