"Teşekkürler."
Passo Taraftar uygulaması
5.249 şikayet
Kombine Kart Kişi Düzenleme Süresi Tek Taraflı 10 Güne Düşürüldü
Passolig üzerinden kombine kartımı alırken bilet transferi yapacağım kişileri 100 gün boyunca düzenleyebileceğim açıkça ...belirtilmişti. Ancak 27 Temmuz itibarıyla hesabıma girdiğimde bu sürenin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10 güne düşürüldüğünü gördüm ve şu anda kişi düzenlemesi yapamıyor, t
Video Şikayetler
Tümünü Görİade Süresi Aşımı Ve 1.200 TL Geri Ödeme Talebi
N Kolay üzerinden Passolig üyeliği için 18’inde Beşiktaş a. Ş. E-Bilet Sistem Kullanım Bedeli adıyla 1.200 TL tutarında ...ödeme yaptım. Ödemeyi 6220 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Uygulamada, bu tutarın 2 iş günü içinde karta iade edileceği ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça yazıyordu. A

Passolig Bursaspor Kartına Transfer Edilen Biletler Görünmüyor
Passolig Bursaspor kartıma transfer edilen biletler hesabımda görünmüyor. 20.07.2026 tarihinde transfer gelen biletlerim... uygulamada ya da hesabımda gözükmediği için maça/etkinliğe dair işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde tarafıma dönüş

Passolig’de Yurtdışı Telefon Numarası Kullanılamaması
Uzun yıllardır Fenerbahçe maçlarını Passolig üzerinden takip eden bir taraftarım. Eskiden Türkiye’de yaşıyordum, şu an A...lmanya’da ikamet ediyorum ve hala maçları takip etmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı eski Türk telefon numarama artık sahip olmadığım için hesabıma girişte ve işlemlerde gereken
Passolig Kart Bilgileri Erişilemiyor, Bilet Alımı Engellendi
Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş–FC Midtjylland maçına bilet almak istedim ancak koltuk seçme aşamasında “Si...stemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle h
Passolig Kart Bilgileri Erişilemediği İçin Bilet Alımında Sorun Yaşıyorum
Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – fc Midtjylland maçına bilet almak isterken sistemde “Sistemde kulüp kuralları u...ygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satı

Passo Uygulamasında Kombim Görünmüyor
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

Passolig Kart Başvurusu Güvenlik Hatası Yüzünden Bilet Alınamıyor
Passolig üzerinden Beşiktaş için Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uygulaması üze...rinden tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup banka/kredi kartı bilgilerimi girip onayladığım anda sistem “İşlem başarısız, işlem doğrulaması başarısız – güvenlik ihlali

Yanlış E‑posta Nedeniyle Passolig Kartım Aktif Olmuyor Ve 7 Ay Boyunca Mağdur Oldum
2016 yılında Passolig elektronik kartımı aldım, ancak mail adresim sisteme ...yanlış yazıldığı için o günden beri kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Uygula
Passolig Satın Alma Sürecinde Fatura Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Passolig’in uygulaması ve internet sitesini kullanarak yarınki Beşiktaş maçına bilet almak istedim ancak fatura bilgiler...i aşamasında sürekli hata aldım ve sistem bir türlü ilerlemediği için biletimi alamadım. Uygulama ve site bu anlamda son derece yetersiz ve kullanıcıyı oyalayan bir yapıda çalışıyo
Passolig Kart Başvurusu Tekrarlayan Güvenlik Uyarısıyla Engellendi
"İlgilenip kısa sürede çözdüler, teşekkür ediyorum."
Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uy...gulaması üzerinden tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kredi
Passo Uygulamasında Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Bilet Alınamıyor
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için bilet almaya çalışırken yaklaşık 2 saatten beri “Sistemd...e kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Fenerbahçe Passo kar
Passo Uygulaması Ve Web Sitesinde EBilet Süre Uzatma İşlemi Çalışmıyor
15 Haziran 2026 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden dijital Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak i...stiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor, ekran olduğu gibi kalıyor ve
Passolig Kartı Ve Üyeliğinde Sistem Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alınamıyor
Passolig Beşiktaş kartım ve Kartal Plus üyeliğim olmasına rağmen gün boyunca Beşiktaş-Midtjyyland maçına bilet alamadım.... Perşembe günü oynanacak maç için sabah saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen uygulamada “sistem kart bilgilerime ulaşamadığı için bilet satın alma işleminin gerçekleştir
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Taraftar Kart Başvurusu Engellendi
Passolig taraftar kart başvurusu sırasında sistemde tanımlı telefon numarası sebebiyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 0531**...***11 numarası kayıtlı görünüyor ve tüm rakamları aynı olan bu yanlış numarayı ne güncelleyebiliyorum ne de bu numara sebebiyle doğrulama adımlarını tamamlayabiliyorum. Oğlum da ke
Passo’da Taraftar Kartı Bağlama Sorunu Ve E-Posta Güncelleme Talebi
"Teşekkürlwr ilginize sorunum çözüldü Şikayetvar'a da her zamanki gibi teşekkürlerimi sunuyorum"
Uzun süredir Passo uygulamasında taraftar kartımı hesabıma bağlayamıyorum v...e artık maçlar yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 3–4
Passo Hesabım Başkasına Bağlı Taraftar Kartı Hatası Ve Güvenlik Sorunu
Passo uygulamasında kendi telefon numaram ve mail adresimle giriş yaptığım hesaba Passo Taraftar Kartımı bağlamaya çalış...tığımda, karşıma başka bir kişinin adına ve farklı bir mail adresine kayıtlı hesap uyarısı çıkmaktadır. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem, taraftar kartımın başkasının m
Üç Yıllık Hesap Kilidi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Passo uygulamasına giriş yaptığımda uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” ve “He...sabınız kilitlendi, açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde uyarılar alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hesabım bu şekilde kilitli olduğu için ne maç bileti ne de konser bileti s
Hollanda Numarasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Hizmet Kullanılamıyor
Passo uygulamasında telefon doğrulama kodu problemi yaşamaktayım. Yurt dışında, Hollanda hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir telefona SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için maçlara gidemiyorum ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ed
Passolig Dijital Kartım Bloke Oluyor Ve Yeni E-Posta İle Tanımlanamıyor
Uzun süredir Beşiktaş Passolig dijital kartımla ilgili çözülemeyen bir hesap sorunu yaşıyorum. Eski kartıma bağlı olan e...-posta adresim iptal olduğu için yeni Beşiktaş Passolig dijital kartımı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamada hesabımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğuna dair hata uyarısı a
Bursaspor Kombinim Passo’da Görünmüyor Ve Hesabım Kilitli
Bursaspor kombinem Passo uygulamasında uzun süredir görünmüyor ve hesabım “kitli” uyarısı veriyor. Bu nedenle aldığım ko...mbineye hiçbir şekilde erişemiyorum ve maçlara giriş konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemden göremediklerini söylüyorlar ve sorunumla ilgili s

Bloke Edilen Hesabın Gerekçesiz Uzun Süreli Engeli Ve Telafi Talebi
Uzun zamandır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konduğuna dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu... durum devam ediyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabıma bloke konulduğunu, ancak sebebi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















