Passo Taraftar Uygulama müşteri numarası

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden sıfırlama yapmak istedim ancak mail adresi ya da telefon numarası girmem gereken alanlara tıkladığımda klavye hiç açılmıyor. Bu nedenle bilgilerimi yazamıyor ve şifremi yenileyemiyor...

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. B...

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru esnasında sistem, telefon numaram için “sistemde kayıtlı olanla farklı” şeklinde uyarı vererek başvuru işlemimi tamamlamama izin vermedi. Daha önce Passolig ile herhangi bir işlem yapmadım ve telefon n...

Passo taraftar kartımın numara güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık iki saattir hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere stadyum gişesi hariç tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Taraftar kartımı yenileyebilmek için sistemde kayıtlı...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar...

Yaklaşık 7-8 aydır Passolig taraftar kartım ile hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısını alıyor ve bu nedenle uzun süredir birçok maça gidemiyorum. Nisan ayın...

Passolig uygulaması üzerinden yaşadığım numara değişikliği sorununun aşırı derecede zor ve uğraştırıcı bir sürece dönüşmesinden şikayetçiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için Passolig taraftar kartım bloke oldu ve sadece numaramı güncellemek için benden dilekçe, NFC özelliği olan telefon ve benze...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme denediğimde işlem gerçekleşmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle sisteme gi...

Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken yaşadığım sorun nedeniyle erişemiyorum. Sistem, numara güncelleme aşamasında ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için ne he...

Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyem...

Passolig uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak 5 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Takım logosunu seçtikten sonra sistem ilerlemiyor ve “taraftar kart başvurunuza devam edemiyoruz, detaylı bilgi için şu numarayı arayın” şeklinde bir uyarı çıkı...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak için sabahtan beri uğraşıyorum. Ancak eski telefon numaramı güncelleyemediğim için vizeleme işlemini tamamlayamadım ve bilet alamadım. Bu nedenle 20 Aralık Cumartesi günü oynanacak maça gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi ...

Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama SMS’leri eski hattıma gidiyor. Eski hattım kapalı olduğu için giriş yapamıyor ve numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...

Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Para ile öncelikli bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 60 gündür T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrulama işlemi yapılamıyor. Bilet alma adımında “T. C. Kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol ettim, ...

Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için her işlemde SMS doğrulaması o numaraya gidiyor, ancak ben artık o hattı kullanmıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme i...

25.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden mevcut Galatasaray Passolig banka kartımı iptal edip Trabzonspor taraftar kartına geçmek istiyorum. Ancak uygulamada hiçbir şekilde “iptal” seçeneği görünmüyor ve işlem bir noktada takılı kaldığı için kart değişikliği işlemini tamamlayam...

Passolig’de eski telefon numaram üzerine açtığım hesabı iptal ettirmeme rağmen, yeni telefon numaramla tekrar Passolig hesabı açamıyorum. Sistem eski numaramı hâlâ kayıtlı gösterdiği için her denememde aynı engelle karşılaşıyorum ve uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...