to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme denediğimde işlem gerçekleşmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum.
Kayıp‑çalıntı hattından müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde anlattım; ancak buna rağmen numaramın güncellenmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için şu anda Passolig kart başvurusu yapamıyor, işlem sürecimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 4‑5 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle acilen hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve Passolig kart başvurusu yapabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki ...
Passolig sisteminde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...
Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. ...
Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyor, sistemde kayıtlı telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır telefon numaram değişmiş olma...
Passolig kartımın telefon numarası değişikliğini 2 gündür gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden değişiklik yapmak mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numarama gelen doğrulama kodunu girmeden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için bu adımı geç...
Yorumlar