Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Passolig Hesabımda Telefon Güncellenemiyor Ve Bilet Alamıyorum

14 Ocak 16:46131
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler!

Passolig hesabımda iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Web sitesinde yer alan e‑posta adresine durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaklaşık iki gündür numaramı güncelleyemediğim için sistem üzerinden bilet satın alamıyorum ve Passolig hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyorum.

İletişim numaramın acil olarak güncellenmesini ve hesabımın bir an önce kullanılabilir hale getirilerek bilet alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 13:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Sema
16 Ocak 19:30

Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor, Erişim Sağlayamıyorum

19 Kasım 2025 15:02213

Yaklaşık 2 aydır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üze...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor

16 Ağustos 2025 01:06281

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram kapalı olduğu için uygulam...

1 Yorum

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

2 Aralık 2025 14:55334

Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık...

Numara Güncellenemiyor, Bilet İşlemlerim Aksıyor Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ekim 2025 18:01679

Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden num...

1 Yorum

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 17:072.477

Passolig sisteminde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Mobil uygulama ve diğer ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri