to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Passolig Başvurusu Yapılamıyor
Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru esnasında sistem, telefon numaram için “sistemde kayıtlı olanla farklı” şeklinde uyarı vererek başvuru işlemimi tamamlamama izin vermedi.
Daha önce Passolig ile herhangi bir işlem yapmadım ve telefon numaramı da değiştirmedim. Buna rağmen, sistemde benden farklı bir numara kayıtlıymış gibi davranması sebebiyle başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maalesef bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir destek alamadım.
Telefon numaramın sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve Passolig kart başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli kontrollerin sağlanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
