Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Uygulamasında Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum
Ege
15 Ağustos 2025 02:23
4.029"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Can
21 Aralık 2025 02:13
1.636Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aynı sorunla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sağlanamadı. Numaram güncellenemediği için bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
İstanbul’da kullandığım Passo hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde işlem yapabilmeyi talep ediyorum.
21 Aralık 2025 12:10 (Şikayetten 9 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum
Ceyhan
30 Ağustos 2025 12:03
222Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski nu...
Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İrem
07 Ağustos 2025 23:56
4.963Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun...
Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Enes
07 Aralık 2025 13:38
411Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...
1 Destek
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Destek Alınamıyor
Game
08 Ekim 2025 15:04
398Passo Mobil Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefonuma erişimim olmadığı için doğrulama kodunu giremiyorum ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve numaramı değiştiremediğim için kart başvurusu da yapamıyorum. Müşteri h...
telefon-numarasi-guncellenemiyor-destek-alinamiyor-1.jpg
Yorumlar