to read complaints and reviews, or file yours.Passolig uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniy...le girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ileride maç bileti almak istediğimde maça gitmemin engellene
Eşimin Passolig hesabına yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yaparken “Şu anda işleminizi gerçekleştire...miyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyoruz. Aynı hesapla web üzerinden hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyor ve işlemlerimizi gerçekleştirebiliyoruz, yani sorun yalnız
"Güç oldu birazda geç oldu ama oldu"
Uzun süredir Passolig uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım aktif, taraftar kart internet sitesine soru...nsuz giriş yapabiliyorum, dün itibarıyla kombine biletimi sorunsuz şekilde alabildim, maç bileti alabiliyor ve kartımı kullanabiliyorum; ancak Passolig mobil uygulamasında kartın b
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Galatasaray’a ait ön ödemeli Passolig kartımı iptal ettirdim ve aynı gün Trabzonspor Passolig kartı...mı kullanmak üzere Galatasaray kartımın sistemden tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen Passo mobil uygulamasına girdiğimde hâlâ “Birden fazla aktif kartınız var” uyarısını
Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile er...işiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve... doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay
Beşiktaş Passolig kartıma bağlı hesabımda yaklaşık bir aydır bilet almak istediğimde “hesabınıza faaliyetler nedeniyle e...rişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak bana
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden beri mobi...l uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denememde “Code: 8
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini
"Kısa sürede hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo hesabıma tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken..., mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum
Passolig mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kit...lenmiştir uyarısı alıyorum ve şifreyi unuttum adımından yeni şifre almam isteniyor. Yeni şifreyi defalarca kez almama rağmen tekrar giriş denememde yine aynı uyarı ile karşılaşıyor
Passolig dijital kartıma, şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde hala eski telefon ...numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istediğimde, eski numarama SMS ile gelen doğrulama kodu isteniyor. Ancak eski hattım tamamen kapalı ve kullanım dışı olduğu için b
Passolig mobil uygulamasını kullanarak hesabıma giriş yapıyordum, ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, tüm bilgi...lerimi doğru girmeme rağmen uygulama hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, sorun bugün itibarıyla aniden ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passo mobil uygulamasında 07.01.2026 tarihinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Passolig Galatasaray taraftar kartımın vizes...i 2026 Ağustos’a kadar geçerli olmasına rağmen Galatasaray – Fenerbahçe maçına bilet almak için uygulamaya girdiğimde, vizeleme sürem dolmuş gibi uyarı aldım. Bunun üzerine 800 TL
Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncel...lemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar
Passolig uygulaması üzerinden Çorumspor maçına bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya girdiğim anda sü...rekli hata kodu alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Uygulama bilet alma işlemini yapmama izin vermiyor. Bu süreçte 7–8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm.
Passo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve şifremi değiştirmeye uğraştı...ğımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için b6e1448e-4283-44dd-be6e-084eea4713dc sorgulama idisiyle problemin kaynağını ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
