to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken...
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini...
"Kısa sürede hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo hesabıma tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum...
Passolig mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kitlenmiştir uyarısı alıyorum ve şifreyi unuttum adımından yeni şifre almam isteniyor. Yeni şifreyi defalarca kez almama rağmen tekrar giriş denememde yine aynı uyarı ile karşılaşıyor...
Passolig dijital kartıma, şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde hala eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istediğimde, eski numarama SMS ile gelen doğrulama kodu isteniyor. Ancak eski hattım tamamen kapalı ve kullanım dışı olduğu için b...
Passolig mobil uygulamasını kullanarak hesabıma giriş yapıyordum, ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, sorun bugün itibarıyla aniden ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passolig uygulaması üzerinden Çorumspor maçına bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya girdiğim anda sürekli hata kodu alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Uygulama bilet alma işlemini yapmama izin vermiyor. Bu süreçte 7–8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm....
Passo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve şifremi değiştirmeye uğraştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için b6e1448e-4283-44dd-be6e-084eea4713dc sorgulama idisiyle problemin kaynağını ö...
Passolig kartımın bağlı olduğu hesabıma Passo uygulaması üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde aktivasyon kodu e-posta adresime gönderilmiyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayıp giriş işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır aynı sorun devam ediyor. Bu süre için...
Passolig mobil uygulamasına 3 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Sadece maç bileti için kullanılan Passolig kartı kullanıyorum ve herhangi b...
Passolig uygulamasına yurt dışından erişim sorunu yaşıyorum. İPhone telefonum üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN, Proxy ya da güvenilir ol...
"Sorunum hemen giderildi teşekürrrr ederimmm"
Passolig mobil uygulamasına bu akşam saat 20:30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hes...
"H"
Passolig mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için giriş kodu eski ve artık kullanmadığım...
İPhone 14 Pro Max (iOS 18.5) cihazımda Passo uygulamasına giriş yapmak istediğimde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu he...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumda Passolig uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Kısa bir mola bakımdayız” uyarısı alıyorum v...
"Merhabalar, Şikayetimi buraya yazdıktan sonra aynı konuyu Passo’ya da aşağıdaki e-posta adresleri üzerinden ilettim: [email protected] [email protected] Konu hakkında net bir geri dönüş alamadım ancak problemim şu anda çözülmüş durumda. Artık Passo’ya hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum. İPhone kullanıcıları için aşağıdaki yöntemi önerebilirim: Ayarlar → Uygulamalar → Safari → Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil Bu işlemi yaptıktan sonra sorun tamamen ortadan kalktı. Tam olarak emin olmasam da, belki de Passo ekibi e-postalarımı dikkate alarak gerekli düzeltmeyi yapmıştır. Yine de bu yöntemin birilerine faydası olabileceğini düşündüğüm için paylaşmak istiyorum. İyi günler dilerim."
3 gündür Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekra...
Maç biletleri satışa çıkar çıkmaz bilet almak için Passolig uygulamasına girdim ve her zaman olduğu gibi yine bilet alamadım. Görsellerdeki hatayı gösteriyor. Ben bu uygulamadan maç bileti alamayacaksam daha niye Passolig uygulaması var ki? Buna bir düzenleme gelmesi lazım! Ayrıca ara ara biletler...
Son birkaç gündür iPhone (iOS 18.5) cihazımda Passo uygulamasına girdiğimde sürekli “kısa bir mola, bakımdayız” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun değişmedi. Farklı internet bağlantılarında ve farklı...
Yaklaşık bir haftadır Almanya’da iOS Passolig uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli “bakımda, tekrar deneyin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde içeri giremiyorum. Her gün ve günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir borç, blo...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
