to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört hafta önce yurt dışında yaşayan biri olarak iki kızım ve yeğenimle birlikte Passo Mobile üzerinden Fenerba...hçe Passolig üyeliği satın aldık. Her birimiz için 1.200 TL olmak üzere toplamda 4 üyelik aldık ve kart/üyelik ücretleri yaklaşık 22’şer euro olarak hesabımızdan çekildi. 20.09.20
Passolig mobil uygulamasını kullanıyorum ve bu sezon Fenerbahçe’nin oynadığı 4 maça Passolig kartımla giriş yaptım. Anca...k uygulamaya girdiğimde geçmiş maçlarım bölümünde bu sezon girdiğim hiçbir maç görünmüyor. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma t
FB Passolig kartımın bağlı olduğu Passo hesabım yaklaşık 9 aydır kilitli durumda ve uygulamaya girdiğimde hesabımın kili...tlendiğini, açılması için destek ekibine başvurmam gerektiğini belirten bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyor ve Passolig kartı
Passolig mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki yıldır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda...ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Erişim engeli gelmeden önce hesabımı en son sadece
Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım Fenerbahçe Passolig kartımı 2023’ten sonra hiç kullanmamıştım; yıllar sonra bugün ye...niden maç için 1200 TL ödeyerek Passolig yenilemesi yaptım. Ancak Passolig uygulamasına girdiğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
Galatasaray Passolig kartım ve Passo Taraftar hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Passoli...g mobil uygulamasında ve Passo Taraftar uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Eski hattım kap
"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"
Passolig uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniy...le girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ileride maç bileti almak istediğimde maça gitmemin engellene
Eşimin Passolig hesabına yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yaparken “Şu anda işleminizi gerçekleştire...miyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyoruz. Aynı hesapla web üzerinden hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyor ve işlemlerimizi gerçekleştirebiliyoruz, yani sorun yalnız
"Güç oldu birazda geç oldu ama oldu"
Uzun süredir Passolig uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım aktif, taraftar kart internet sitesine soru...nsuz giriş yapabiliyorum, dün itibarıyla kombine biletimi sorunsuz şekilde alabildim, maç bileti alabiliyor ve kartımı kullanabiliyorum; ancak Passolig mobil uygulamasında kartın b
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Galatasaray’a ait ön ödemeli Passolig kartımı iptal ettirdim ve aynı gün Trabzonspor Passolig kartı...mı kullanmak üzere Galatasaray kartımın sistemden tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen Passo mobil uygulamasına girdiğimde hâlâ “Birden fazla aktif kartınız var” uyarısını
Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile er...işiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve... doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay
Beşiktaş Passolig kartıma bağlı hesabımda yaklaşık bir aydır bilet almak istediğimde “hesabınıza faaliyetler nedeniyle e...rişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak bana
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden beri mobi...l uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denememde “Code: 8
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini
"Kısa sürede hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo hesabıma tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken..., mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum
Passolig mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kit...lenmiştir uyarısı alıyorum ve şifreyi unuttum adımından yeni şifre almam isteniyor. Yeni şifreyi defalarca kez almama rağmen tekrar giriş denememde yine aynı uyarı ile karşılaşıyor
Passolig dijital kartıma, şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde hala eski telefon ...numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istediğimde, eski numarama SMS ile gelen doğrulama kodu isteniyor. Ancak eski hattım tamamen kapalı ve kullanım dışı olduğu için b
Passolig mobil uygulamasını kullanarak hesabıma giriş yapıyordum, ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, tüm bilgi...lerimi doğru girmeme rağmen uygulama hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, sorun bugün itibarıyla aniden ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
