Kapattığım Hesabıma Rağmen Sürekli Aranıyorum, Rahatsız Ediliyorum

Odeabank müşterisi değilim ve hesabımı kapattım. Buna rağmen 444 8 444 numarasından kampanya amaçlı aranıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra bu aramalar...

Hiç kullanmadığım Odeabank hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama kanallarını defalarca denememe rağmen talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Aktif olarak kullanmadığım bu hesabın kapatılmasını ve bu süreçte bana net ve ulaşılabilir bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerimi ve müşteri numaramı hatırlamıyor olsam da kimlik bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Odeabank müşterisi değilim ve hesabımı kapattım. Buna rağmen 444 8 444 numarasından kampanya amaçlı aranıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra bu aramalar...

Odeabank'ın internette gördüğüm reklamlarından sonra müşterisi olmaya karar verdim. Müşteri kaydımı yaptırdım ancak nedense bir günde 10 kez giriş yapmaya çalıştım ve müşterisi olduğum mobil uygulaması üzerinden bir türlü mail doğrulamasının süresinin 2 dakika olması sebebiyle giriş yapamadım. Doğru...

Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...

30.12.2025 tarihinde saat 21:30–22:00 sıralarında Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra herhangi bir şekilde mobil şifre/parola oluşturamadım. Defalarca kez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, farklı menülere yönle...

Odeabank bankacılık politikası gereği hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri, banka hakkında hiçbir açıklama yapmıyor ve "Sizin şubeniz banko şubesi" diyerek numara veriyorlar. Geri dönüş kaydı oluşturuyorlar fakat hiçbir dönüş ve iletişim yok. Durduk yere, herhangi bir problemli işlemim olmadan hesab...
Yorumlar