Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Güncellenmediği İçin Passolig Kartımı Kullanamıyor Ve Maç Bileti Alamıyorum

profile
22 Aralık 2025 10:30
2.531

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor.

Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, SMS kodları hâlâ eski numarama gönderilmeye devam ediyor. Numaramı değiştiremediğim için kart vizelemesi yapamıyor ve bu nedenle maç bileti de satın alamıyorum.

Passolig’den, yeni cep telefonu numaramın sistemde bir an önce güncellenmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
5.109

profile
09 Eylül 2025 23:39
1.083

profile
29 Temmuz 2025 09:48
836

Cep Telefonu Numaramı Güncelleyemiyorum, İşlem Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 15:20
539
cep-telefonu-numarami-guncelleyemiyorum-islem-yapamiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Passolig Sisteminde Numara Güncelleyemiyorum İşlem Yapamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 11:40
6.308

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri