to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulamasındaki Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam etmek için gerekli olan doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telesekreterden sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. İki gün sonraki maça giriş yapabilmem için hesabımı yenilemem ve telefon numaramı güncel numaramla değiştirmem gerekiyor; ancak sistemsel sorunlar ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Güncel telefon numaram daha önce başka bir Passo hesabında da kullanılmamış olmasına rağmen numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.
Passo’dan, hesabımın güvenlik teyitlerinin yapılarak eski telefon numaramın kaldırılmasını, hesabımın güncel telefon numaram ile eşleştirilmesini ve Passo uygulamasını sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve eski numarama erişimim olmadığı için kodu giremiyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şu anda Passolig kartımı gü...
Yorumlar