Sistemde Donma Nedeniyle Çift 1200 TL Ödeme Ve İade Sorunu


Passo üzerinden Passolig kart başvurusu yaptım. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemde kartımdan 1200 TL tutarında ücretin iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 9830’dur.
Yaşanan bu hata sonrasında Passo çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Fazla çekilen 1200 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



10 Ocak tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sırasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Ziraat Bankası kredi...

Passolig kartımı takımsızdan takımlıya çevirmek için dün başvuru yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan iki kez 800 TL olmak üzere, toplamda 1.600 TL çekildi. Ancak işlemin yalnızca bir kez yapılması gerekiyordu. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunu çözmek için müşter...

Passolig kart başvurusunda iki kez para çekti. İlk sefer parayı çekti ama sayfa hata verdi. Sonra tekrar aynı sayfayı çektiğimde problem ile karşılaşmadım ama 2 kere para çekilmiş olarak gözüküyor. Problemi çözmek için müşteri hizmetlerine girmeye veya aramaya çalıştığımda sonuca ulaşamadım.
Yorumlar