to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür hata veriyor bugün 13:00 kadar sürem var biletim yanacak
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Cüzdan Ön Ödemeli Kart başvurunda bulunmak isterken, günlerdir ödeme alanında beş farklı kartla denemiş olmama rağmen aynı hatayı veriyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüm sorunun bankamda olduğunu söylediler, bankalarımla görüştüm. Herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Passo müşteri hizmetlerin...
14.08.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart yenileme işlemi yapmak istedim, ancak “işlem sağlanamadı” şeklinde bir sistem hatasıyla karşılaştım. Bu işlemi toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat görüştüğüm 3 farklı yetkili de ...
Passolig ön ödemeli taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Süre uzatma ekranında kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata ile karşılaşıyorum. Mobil u...
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda...
22/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden e-bilet vizesi ödemesi yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “Payment: Amount/Tutar Hatası 1.00 şeklinde gönderiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim başarısız oldu. Kartımdan herhangi bir ücret...
Yorumlar