Dijital Ön Yüklemeli Passolig Kartının Kampanyalardan Hariç Tutulması, Ek Ücret Ve İptal Talebi
"Teşekkür ederim kart iptali sağlandı ve ücret iade edildi. Tekrar taraftar banka kartı alacağım."
"Teşekkür ederim kart iptali sağlandı ve ücret iade edildi. Tekrar taraftar banka kartı alacağım."
14 Ağustos günü saat 20.00 sularında Passo müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali ve ücret iadesi talebinde bulunmak ...istedim. İlk aradığımda müşteri temsilcisi hatta çok yoğunluk olduğunu, 2 saat sonra tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de söylendiği gibi 2 saat sonra tekrar aradım, bu sefer
Çaykur Rizespor Passolig kartımı yeniletmek için bir hafta boyunca defalarc...a kez uğraştırıldım. Eski kartım iptal edildi, yeni kart verildi fakat bu k
13.08.2026 saat 22:00 civarında Passolig mobil uygulaması üzerinden kızım için taraftar kartı çıkartmaya çalışırken, her...hangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan kızımın fotoğrafını yükleyip ad soyadını girdikten sonra işlem yaptım. Ancak sistem kızım adına kart açmak yerine, kendi adıma “dijital c
Passo üzerinden aldığım dijital Fenerbahçe kartımla ilgili olarak ne kartımı iptal ettirebiliyorum ne de e-bilet süremi ...uzatabiliyorum. Kartımın geçerlilik süresi dolduğu için yeniden e-bilet süresi uzatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartı iptal ettirip yeniden başvuru yapmak istedi
Passolig mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz günü Metro Holding Kayserispor – Ekenler Beton Sivasspor maçına bilet alma...ya çalışırken, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor
Gençlerbirliği Passolig kartımı bugün itibarıyla iptal ettirdim. Ancak sosyal medyada kart iptal işlemlerinin sistemden ...tamamen silinmesi için altı güne kadar sürebildiğini öğrendim. Kart bilgilerimin bu kadar uzun süre sistemde açık kalmasını istemiyorum. Yaklaşan Fenerbahçe maçı için yeni bilet a
Passo tarafından Kocaelispor için kullanılan geçen seneki taraftar kartlarımız, kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve... yerine “taraftar kart” adı altında yeni bir kart çıkarılmıştır. Bugün yeni fiziki kart talep ettiğimde ise benden ekstra ücret istenmiştir. Eski kartı keyfi şekilde iptal edip, h
Passo’nun Çelişkili Yönlendirmeleri Nedeniyle Mağduriyet – Kart İptali ve Ücret İadesi Talebi Talebim açıktır: 07/08/20...26 tarihinde Passo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle süresi dolmuş pasaport bilgilerim kullanılarak oluşturulan Passo Taraftar Kartı’nın iptal edilmesini ve ödediğim E-Bilet Y
Passo (Aktif Bank) sisteminde yaşadığım kart ve e-bilet lisans çakışması nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Geçen... sezona ait, fiilen hiç teslim almadığım Passolig kartımın süresini uzatmak istediğimde sistemsel hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eski kartımın iptal edi
"Müşteri Temsilcisinde Ki Arkadaşa Teşekkür etmek istiyorum çok iyi ilgilendi"
Passolig taraftar dijital cüzdan u-18 Sivasspor ve u-18 Vanspor kartlarımı ...iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıy
"Müşteri destek ekibi arayıp yardımcı oldu, teşekkürler"
Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık ik...i gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Passolig uygulamas
"Passolig müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Passolig kartımı iptal etmek istiyorum ancak uzun zamandır bu süreci bir tü...rlü tamamlayamıyorum. Önce mobil uygulama ve web sitenizdeki yönlendirmeler
Nkolay hesabımda para olmasına rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bir süre önce Passo üzerinden taraftar ...kartıma maç bileti almak için kredi kartımla yükleme yaptım. Maç bileti alamadığım için yüklediğim tutar kartta bakiye olarak kaldı. Kredi kartıyla yükleme yaptığım için nakit çeki
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartı çıkarttım. Kartı aldığımda henüz 18 yaşımı doldurmamıştım. 18 yaşı...ma bastıktan sonra da e-bilet süresini tekrar uzattım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fiziki kartı sorulmadan kartım iptal edildi. Buna ek olarak sistemde kartım h
Passolig fiziksel kart iptalinin bildirisiz bir şekilde yenileme sürecinde iptal edilmesi sonucunda yaşadığım mağduriyet.... Hâlihazırda fiziksel kartım aktifken ve yenilemesini yapmış olmama rağmen iptal edilmesi ve bu konuda herhangi bir bildiri SMS'i almamış olmamdan kaynaklı mağdurum.
Aktif Bank kredi kartım hiçbir şekilde kullanılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2026 Haziran ekstresine 25...5,17 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine bankaya başvurmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapılmış ne de kartım iptal edilmiştir. Kullanmadığım bir karta
"Halloldu, teşekkürler…"
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Samsunspor Passolig dijital kartımı iptal ettirmek... istiyorum ancak gün içinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine h
"Arayıp sorunumu çözdüler"
Passolig taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Önce Passoli...g mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini denedim fakat herhangi bir şeki
Geçtiğimiz sezon aktif olarak kullandığım Gençlerbirliği Passolig kredi kartım ile kombine sahibi oldum ve tüm maçlara s...orunsuz giriş yaptım. Ancak bu sezon kombine almak istediğimde sistem “e-bilet süresini uzatmanız gerekiyor” uyarısı verdi. Bu uyarı üzerine hesabıma giriş yaptığımda, Passo Taraf
"Merhaba öncelikle ilginiz için teşekkürler sistemdeki hatalar düzeltilmiş ve Passo giriş sağlanmıştır"
28.05.2026 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı yeniledim ve aynı gün kendi isteğimle iptal etmek istedim. Ön...celikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bunun üzerine 0850 724 33 44 numaralı müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100