to read complaints and reviews, or file yours.
Trabzonspor Passolig taraftar kartım ile 22 Mayıs Cuma günü oynanacak maç için bugün bilet satın aldım. Biletler hızla t...ükendiğinden ve eşimin kullanım süresi dolduğu için bileti önce kendi hesabı olan arkadaşıma devrettim, daha sonra eşimin Passolig kullanım süresini uzatıp bileti eşime aktarmak is
Eşimin Passolig hesabına yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yaparken “Şu anda işleminizi gerçekleştire...miyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyoruz. Aynı hesapla web üzerinden hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyor ve işlemlerimizi gerçekleştirebiliyoruz, yani sorun yalnız
Galatasaray–Antalya Spor maçı için 06.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Passolig uygulaması üzerinden 36.000 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Bileti, 12 yaşındaki oğlum adına açmış olduğum hesap üzerinden aldım. Oğlum reşit olmadığı için hesabını ben açtım, kayıtlı telefon numarası bana aittir, e‑posta
Passolig uygulamasında yeni kart başvurusu yapmak istiyordum ancak başvuru ekranı düzgün çalışmadığı için işlemimi tamam...layamadım. Daha sonra uygulamadan çıkış yaptım ve yeniden giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir hatamız oluştu” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Uygulamaya yaklaşık 2–3 haftadır h
"Sorunum buraya yazdıktan sonra hızlı çözüldü teşekkürler"
Dün itibarıyla Passolig üzerinden hiçbir maça bilet alamıyorum. Herhangi bi...r cezam, kısıtlamam veya engelim bulunmadığı halde tüm maçlarda aynı sorunl
Paso uygulaması üzerinden Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için 4 adet bilet satın almak istedim. 21 Nisan Salı günü sa...at 14.30 civarında uygulama üzerinden toplam 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası Paso uygulaması bir anda sayfayı yeniledi ve kontrol ettiğimde biletlerin tanımla
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Passolig internet sayfasına az önce Ay*********@gmail.com adresiyle üye oldum ancak e-posta onay maili tarafıma ulaşmadı.... Hem gelen kutumu hem de “spam/gereksiz” klasörlerini kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay maili göremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik işlemlerim
Passolig Göztepe taraftar kartıma tanımlı cep telefonu numaramı uzun süredir hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Sistemde ...kayıtlı olan numara eski çalıştığım şirkete ait ve artık bende değil; hatta hat kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ o numara görünüyor. Bu sezon başından beri hem mail yoluyla hem
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Dün Passolig mobil uygulaması üzerinden Kasımpaşa – Fenerbahçe maçına bilet alma...k için işlem yaptım. Babamın kartı da onaylandı, benim kartımdan da yaklaşık 1500 TL tutarında ödeme çekildi ancak hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Ödeme kartımdan çeki
Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Eyüpspor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde anlam veremedi...ğim bir hata ile karşılaşıyorum. Boş koltuğa tıkladığımda bileti eklemek istiyorum fakat “koltuk ekleme işlemi başarısız” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde bilet seçemiyo
Passolig hesabımın faaliyetleri 04.01.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan durdurulmuş durumda. Hesabımda... herhangi bir para ya da bakiye olmadığı halde hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca hesabı
Passo uygulamasında uzun süredir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama, doğrulama kodunu sistemde kayıtlı olan es...ki telefon numarama gönderdiğini söylüyor ancak ben bu hattı artık kullanmadığım için gelen kodu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle uygulamaya sağlıklı şekilde e
Passolig’den hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim olmamasına rağmen bugün ...14.31’de art arda üç kez “İletişim Merkezinden yaptığınız işlem için SMS gü
03.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – İstanbulspor Türkiye Kupası maçı için alınan maç biletinin transferi sırası...nda Passo sisteminde hata ile karşılaşıyoruz. Maça gitmeyecek olan bir kişi, bileti eşimin adına devretmek istiyor ancak sistem “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti me
Passolig üzerinden 2 Şubat 2026 tarihli Kocaelispor - Fenerbahçe maçı için satın almış olduğum bileti arkadaşıma devretm...ek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Transfer işlemini yapmak istediğimde ekranda “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmı
Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürek...li olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl
Uzun süredir Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelle...me işlemini denediğimde sistem “değiştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 senedir devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık e...rişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif
Paso İletişim Merkezi’ne, 22.01.2026 tarihinde saat 18:00-23:00 arasında oynanan Fenerbahçe – Göztepe a. Ş. Maçında be...nzer bir sorunla karşılaştım. Bu süreçte 6 defadan fazla müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen, tarafıma bilet almama herhangi bir engel olmadığı belirtilmiştir. Ayrıca b
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Passolig hesabımda kayıtlı e-posta adresimde bir harfin eksik yazılması ned...eniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce Akhisarspor maçına bi
Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır d...eğiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara günc
Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum; ancak bir gündür sistemsel hata nedeniyle i...şlem yapamıyorum. Koltuk seçimi aşamasındayken ekranda sürekli “Koltuk ekleme başarısız, lütfen tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme adımına geçemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100