to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabıma Yüklenen 5.000 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
10.08.2026 tarihinde Passolig üzerinden hesabıma 5.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadığım halde tutar hesabıma hiç aktarılmadı. İşlemle ilgili SMS ve provizyon kodu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve param ortada kaldı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden form doldurmam istendi, talep edilen formu eksiksiz şekilde doldurup iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
5.000 TL gibi yüksek bir tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili yükleme işleminin acilen incelenerek tutarın Passolig hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
