
Passo Uygulamasındaki Teknik Sorunlar Hesabı Kilitledi Ve Bilet Alımını Engelledi
07.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30–18.20 arasında iOS üzerinden Passo uygulamasıyla Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştım. Aynı anda üç arkadaşım da kendi telefonlarından işlem yapıyordu. İlk başta hiçbirimizde koltuk seçimi yapılamadı, uygulama sürekli hata verip devam ettirm...
Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Passolig üzerinden Galatasaray Passolig kartımı kullanarak GS‑FB Süper Kupa maçı için 10.01.2026 tarihli maça bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “hata var” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 3000 TL tahsil edildi. Banka uygulamamda bu tutar iki ay...
Passo'da Ödeme Alınan Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Passo üzerinden 10 Ocak tarihindeki Fenerbahçe – Galatasaray maçına banka kartımla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Passo hesabımda ne beklemede ne de işleniyor gibi bir uy...
Aktif Olmayan Fenerbahçe Passolig Kartım Nedeniyle Galatasaray Kartımla Final Bileti Alamıyorum
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve o tarihten sonra hiç yenilemediğim Fenerbahçe Passolig kartım nedeniyle, her yıl düzenli olarak yenilediğim ve aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartımla 10 Ocak Cumartesi günü Atatürk Ol...
Passolig Bilet İşleminde Çifte Ücret Çekimi Ve Çözüm Bekleyişi

7 Ocak tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almak isterken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. ...
Ödeme Çekildi Ama Bilet Yok, Hemen İade Talebi

Passo üzerinden bugün saat 17.05 sularında oğlum için Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet satın aldım. Ödeme benim kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, oğluma ait maça giriş bileti sisteme tanımlanmadı ve tarafımıza herhangi bir bilet iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşter...
Pasif Galatasaray Passo Kartı Maç Girişini Engelliyor

Yıllar önce almış olduğum ve uzun süredir pasif durumda olan, hiçbir şekilde kullanmadığım Galatasaray logolu Passo kartım bulunmaktadır. Halihazırda aktif olarak kullandığım Fenerbahçe Passolig kartım mevcuttur ve Fenerbahçe taraftarıyım. Sistemde pasif durumda olan bu eski Galatasaray kartı neden...
Fenerbahçe Ve Galatasaray Maç Bileti Alımında Vizeleme Hatası

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına Doğu Alt tribününden bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 15 dakikadır sürekli “vizeleme hatası” alıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Biletler hızla tükenirken sistemsel hata yüzünden bilet alamamak üzereyim. Daha önce Passo...
Passolig'in Yanlış Kapı Yönlendirmesi Mağduriyete Neden Oldu

Passolig, Galatasaray‑Trabzonspor'un 5 Ocakta oynayacağı maç için bilet aldık. Bizim biletimizdeki kapı yönlendirmesi, Trabzonsporlu taraftarların bulunduğu kısma verilmiş. Kendi kapı numaramıza gittiğimizde, yanlış kapı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Saatlerce problemi kendi başımıza çözmeye ça...
Passolig Uygulamasında Bilet Ve Dijital Kart Görünmediği İçin Maça Girememe Endişesi

30 Aralık 2025 tarihinde, ödemesi arkadaşımın banka hesabı üzerinden yapılmak suretiyle Galatasaray Passolig dijital kartımı alarak 05.01.2026 tarihli Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için yaklaşık 2.200 TL tutarında dijital kart ve maç bileti satın aldım. Daha önce Bu...
Passo Taraftar Biletindeki Fotoğraf Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Passolig üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçına Kuzey Kale Arkası Üst tribün, f blok, 13. Sıra, 1 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak bileti uygulamadan görüntülediğimde kart/fotoğraf kısmı hiç görünmüyor. Bu nedenle maça girişte sorun yaşayacağımdan ve...
Bilet Tribün Değişikliği Talebinde Sistem Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Passo üzerinden 5 Ocak’ta Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor Süper Kupa yarı final maçı için bilet aldım, ancak bulunduğum tribünü değiştirip maçı farklı bir tribünden izlemek istiyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden tribün değişikliği yapmayı denediğimde sistem buna ...
Kulüp Kararı Nedeniyle Bilet Alım Engeli Ve Açıklama Talebi
Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...
Passolig Kart Onayı Gecikti, Bilet Alımında Sorun
Galatasaray Passolig kart başvurumu 30.12.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemden maç bileti almaya çalıştığımda “Passo kart taraftar yok” şeklinde bir hata alıyorum ve bilet satın alamıyorum. 4 gün sonra maça gitmek istiyoru...
Pasolig Hesabımda Kapalı Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için bilet alamıyorum. Özellikle Galatasaray – Trabzonspor kupa maçını Gaziantep Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndan izlemek istiyorum ancak numaram devre dışı olduğundan sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu süreçte destek al...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle Kart Değişikliği İptali Sorunu

Passolig üzerinden aldığım Galatasaray paso kartımı iptal ettirip Göztepe kartı almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik telesekreter döngüsüne giriyor ve aynı bilgilendirmeleri...
6 Aylık Telefon Numarası Hatası Sebebiyle Passo Taraftar Kartına Yükleme Yapamıyorum

Ödeme Alındı, Kartım Passolig Sisteminde Görünmüyor
14.05.2025 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kredi kartıyla ücret ödemesini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala Passo hesabımda görünmüyor ve aktif değil. Bu süreçte 4–5 defa sistem üzerinden düzenleme yapmayı dene...
Passolig Kartı İçin 800 TL İadesi Sözünüz Tutulmadı

Passolig Fenerbahçe kartımı, 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisine bilet alabilmek için 16.11.2025 tarihinde 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak daha sonra biletlerin derneklerine verildiğini ve kongre kodumuz olmasına rağmen bilet alamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle 30.11.2025 tarihind...
Passolig Hesabım Üç Aydır Kilitli: Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

Galatasaray Passolig hesabım yaklaşık 3 aydan fazladır kilitli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için herhangi bir kanaldan bir muhataba ulaşamadım, dolayısıyla hesabımın neden kilitlendiğine dair de hiç...
Galatasaray Taraftar Kartı Başvurusunda Çift Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Passo üzerinden Galatasaray taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımdan iki kez 800 TL çekildi. İlk çekim 02:16, ikinci çekim ise 02:23 saatlerinde gerçekleşti. Sadece bir kart için başvuru yapmama rağmen iki kez ücret kesilmesini anlamış değilim. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini tale...

