to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Takım Seçimi Nedeniyle Passolig Kartımın İptali Ve Acil Düzeltme Talebi
Passolig sisteminden dün akşam online olarak Galatasaray logolu kart başvurusu yaptım. Aslında Fenerbahçe Passolig kartı almak istiyordum ancak başvuru esnasında yanlış takım seçimi yapmışım ve bunu sonradan fark ettim. Başvuruyu üzerinden bir gün bile geçmeden, çok kısa süre içinde fark etmiş olmama rağmen, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Henüz yeni yaptığım bu başvuruda, işlem çok taze iken bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ad-soyad ve sistemde kayıtlı müşteri/T. C. Bilgilerim üzerinden işlemim bulunabilir. İsteğim, mevcut Galatasaray Passolig kart başvurumun iptal edilerek, Fenerbahçe Passolig kartı almam için yardımcı olunması ve bu süreçte ek ücret yansıtılmaması yönündedir.
İstanbul’da yaşıyorum ve ileride maçlara sorunsuz girebilmek için takım bilgisinin acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
