Kombine Sahibi Taraftarın Ek Bilet Gerekliliği Hakkında Bilgilendirilmemesi Mağduriyet Yarattı

Her sene Galatasaray kombinesi alan ve kutlamalara katılan bir taraftarım. Bu sene düzenlenen “Şampiyonluk Kutlaması Dört Dörtlük Gece” organizasyonu için, kombinem olmasına rağmen ayrıca bilet alınması gerektiğini sonradan, kendi aramamla öğrendim. Bu konuda ne Passo’dan ne de kulüpten herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da uyarı almadım.

Kutlamaya gideceğim düşüncesiyle o gün işe gitmedim, işimden ve gücümden feragat ettim. Stada gitmek için hazırlık yaparken kutlama için ayrı bir bilet gerektiğini ve biletimin olmadığını fark ettim ve büyük mağduriyet yaşadım. Çalışan insanlar olarak her an Galatasaray sayfalarını ya da duyuruları takip edemiyoruz, bu nedenle bu tarz ek bilet uygulamalarında Passo’nun veya kulübün SMS ya da e-posta ile açık ve zamanında bilgilendirme yapmasını beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kombinesi olan bir taraftar olarak tarafıma şampiyonluk kutlaması için bilet tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına taraftarların mutlaka önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.