to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Görünmeme Sorunu Ve Aşırı Fiyatlandırma
Passolig kulüp kartı kullanıcısıyım ve uzun zamandır Galatasaray maçları için bilet bulamıyorum. Passolig sisteminde biletler görünmüyorken, farklı internet sitelerinde aynı maçların biletleri fahiş fiyatlarla satılıyor. Sözde sadece Passolig üzerinden bilet alınabiliyordu ancak bu şekilde biz gerçek taraftarlar maçlara gidemiyoruz.
Bu durum sadece tek bir maça özel değil, uzun süredir neredeyse her maçta aynı sorun yaşanıyor. Buna rağmen her yıl Passolig kart ücreti ödüyorum ama karşılığında hakkım olan bileti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da doğru düzgün bağlantı kurulamıyor, kimseye ulaşamıyoruz.
Sistemde ciddi bir açık veya kötüye kullanım olduğunu düşünüyorum ve bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Ben de tuttuğum takımın maçlarına ve özel günlerdeki kutlamalarına normal fiyatlardan bilet alarak gitmek istiyorum. Yıllardır emek veren, kart ücreti ödeyen taraftarların bu şekilde mağdur edilmemesini, bilet satış sisteminin şeffaf ve adil hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
