to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Passolig üzerinden Galatasaray için yeni bir taraftar kartı çıkardım. Mail adresime gelen bilgilendirmede aktif kartımın tanımlı olduğu yazmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir şekilde kartımı tanımlayamıyorum ve QR kodu açılmıyor. Sürekli hata alıyorum ve sistem her seferinde sorun çıkarıyor.
Uygulamada “mail hesabına bağlı Passo taraftar kartınız mevcuttur, kartınızın bulunduğu mail adresi ile giriş yaparak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj çıkıyor; ancak bu uyarıya rağmen kartı kullanamıyor, maç bileti alma aşamasına geçemiyorum. Kart için 1.200 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda da sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyor, her seferinde saçma bir şekilde süreç yarım kalıyor. Hem kartımı kullanamamak hem de kimseye derdimi anlatamamak beni gerçekten bıktırdı.
Ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve Galatasaray Passolig taraftar kartımın hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanarak QR kodunun çalışır hale getirilmesini, artık herhangi bir sorun yaşamadan işlem yapabilmeyi talep ediyorum.
Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat...
Galatasaray Passolig kart başvurumu 30.12.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemden maç bileti almaya çalıştığımda “Passo kart taraftar yok” şeklinde bir hata alıyorum ve bilet satın alamıyorum. 4 gün sonra maça gitmek istiyoru...
24.03.2026 tarihinde Galatasaray Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımı belirli bir süre sonra teslim aldım. Kart için yıllık 1.200 TL ve ayrıca 156 TL kart bedeli olmak üzere toplam 1.356 TL ödeme yaptım. 12.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Kocaeli maçına gidebilmek için hem Pas...
13.03.2026 tarihinde Galatasaray maçına bilet almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak her denememde “müşterinin taraftar kartı bulunamadı” uyarısını aldım. Aynı gün taraftar kartımın yenilemesini de yaptığım halde sistem beni tanımadı ve bilet a...
Yorumlar