Kart Değişikliği Sonrası 360 Gün Bilet Engeli
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önc...e kendi adıma tanımlı Galatasaray logolu Passolig kartım bulunuyordu. Bu ka
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önc...e kendi adıma tanımlı Galatasaray logolu Passolig kartım bulunuyordu. Bu ka
Yaklaşık 10 gündür iPhone telefonumdan Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında “Bağlantı Sorunu” başl...ığıyla VPN, Proxy veya güvenilmeyen bir Wi‑Fi ağı kullandığım ve bu nedenle giriş yapamadığım yazıyor. Ancak cihazımda ne VPN ne de Proxy açık ve bu ayarlarla ilgili herhangi bir d
Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş – Marsilya maçına bilet almak isterken, ödeme aşamasına geçmeden “Sistemde ...kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bi

Trabzonspor ve Samsunspor Passolig kartlarım bulunuyor. 19 Eylül 2026 tarihindeki Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet... almak istediğimde, sistem birden fazla takım kartım olduğu için bilet almama izin vermiyor. Bu nedenle Samsunspor Passolig kartımın acilen iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir kana
31.07.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden 52 Orduspor’un 2026–27 sezonu için kombine satın aldım. Ödemem alınmasın...a rağmen kombinem uygulamadaki bilet hesabımda görünmüyor ve “henüz hiç bilet almamışsın” uyarısıyla karşılaşıyorum. İşlemi, Passo uygulamasına kayıtlı r************@hotmail.com e‑
"Konumu hızla çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Passo uygulamasına iPhone 16 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda ana ekran hiç açılmıyor ve sürekli bağlantı sor...unu uyarısı alıyorum. Ekranda VPN, Proxy veya güvenilmeyen Wi-Fi nedeniyle giriş yapılamadığına dair bir hata mesajı çıkıyor ve “Tekrar Dene” butonu dışında hiçbir işlem yapamıyoru

Passolig kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için iki gündür uğraşıyorum ancak çözüm üretilmediği gibi, a...ksine süreç daha da zorlaştırılıyor. Mevcut Passolig kartım var, yıllık ücretini ödedim ve ayrıca kombine bilet aldım. Telefon numaram değiştiği için sistemdeki numaramı güncelleme
Passo uygulamasına birkaç gündür Almanya’da yaşadığım halde iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açı...ldığında “Bağlantı Sorunu” başlığıyla, VPN, Proxy veya güvenilmeyen bir Wi-Fi ağı kullandığım ve bu nedenle giriş yapamadığım yazıyor. Ancak cihazımda ne VPN ne de Proxy açık ve bu
Passo uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone 16 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Fenerbahçe sk Premium üyesi olduğum... için iki gün önce satışa çıkan Fenerbahçe – Roma maçına öncelikli bilet alma hakkım olmasına rağmen bu hata yüzünden bilet alamadım. Uygulamayı açtığımda “Bağlantı Sorunu” başlığ
Passo uygulaması üzerinden 13.09.2026 sabahı 52 Orduspor’un 2026–27 sezonu için kombine satın aldım. Ödemem alınmasına r...ağmen kombinem uygulamadaki bilet hesabımda görünmüyor ve “henüz hiç bilet almamışsın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kombine referans numaram 128254030, hesapta görünen adım Samet K**

Hatayspor Passolig kartımın erkenden silinmesini ve sadece tek bir üyeliğimin aktif olmasını istiyorum. Şu anda Gençlerb...irliği Passolig kartımı kullanamıyorum, sistem üyelikler çakışıyor uyarısı veriyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde de hesabınız kilitlend

Uzun süredir Passo üzerinden maç bileti alamıyorum. Hem kendi adıma hem de başka birine bilet alma ya da bilet transferi... yapmak istediğimde, uygulamada “kulüp kuralları nedeniyle bilet satın alma işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 haftadır
Passotaraftar.com.tr üzerinden gerekli işlemleri yaparak Gaziantep FK taraftar kaydımı sildim, buna rağmen sistemde hâlâ... Gaziantep FK taraftarı olarak görünüyorum. Bu teknik aksaklık sebebiyle Fenerbahçe tribününden bilet satın alamıyorum ve “Gaziantep FK kartı olan taraftar misafir tribününden bile
"Param sabah düştü"
14.09.2026 tarihinde oynanacak Gaziantep FK – Fenerbahçe maçı için bilet almak istedim. Biletinial uygulaması üzerinden ...dijital kart başvurusu yaptım; ancak başvuru sırasında, sistemde Gaziantep Futbol Kulübü Passolig kartım kayıtlı göründüğü için “Gaziantep FK kartı olan taraftar misafir tribününde
11 Eylül’de oynanan Beşiktaş–Erzurumspor maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almak isterken, sadece tek bir Passo... Taraftar kartım olmasına ve ikinci kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmeme rağmen, sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım l

Yaklaşık 10 gündür Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hatamız oluştu” şeklinde bir hata alıyorum... ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Yarın için maç bileti almam gerekiyor; ancak bu hata nedeniyle bilet alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı telefon, farklı internet ba

Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – Erzurumspor maçına yarın oynanacak karşılaşma için bilet almak istedim. Tribünü...mde herhangi bir ceza olmamasına ve arkadaşlarımın aynı tribünden sorunsuz şekilde bilet alabilmesine rağmen, biletleme ekranında pfdk kararı nedeniyle bilet alınamadığına dair bir
Beşiktaş taraftarı olarak Passolig kartım üzerinden 11.09.2026 tarihli Beşiktaş – Erzurumspor fk maçına bilet alamıyorum.... Sistem, bir önceki maçta bulunduğum tribüne pfdk kararıyla ceza verildiğini ve bu nedenle bilet alamayacağımı belirten bir hata uyarısı gösteriyor. Ancak bana ne tür bir ceza ve
Passo uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak isted...iğimde “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde hata alıyorum, şifre yenileme adımlarını bile gerçekleştiremiyorum. Gmail adresimi güncellemek için


Passo hesabıma yaklaşık 1 saat önce “güvence gerekçesiyle” bir ban uygulanmış görünüyor ve şu an passo.com.tr üzerinden ...“Sorry, you have been blocked” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bilet alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ban uygulanması sırasında tarafıma ayrın
Passolig Fenerbahçe kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için aylardır ne numara değişikl...iği yapabiliyorum ne de maç bileti satın alabiliyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında hem uygulamada hem de çağrı merkezi yönlendirmelerinde SMS doğrulaması eski numarama gidiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100