to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Hesap Kilitlenmesi Ve Giriş Sorunu
Passo uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde hata alıyorum, şifre yenileme adımlarını bile gerçekleştiremiyorum.
Gmail adresimi güncellemek için destek hattını aradım, başvuru kaydı oluşturduklarını ve bana mesaj geleceğini, ardından tekrar giriş yapabileceğimi söylediler. Mesaj geldikten sonra da defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı açamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylediler ancak sorun devam ediyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kilitlenen hesabımın açılmasını ve Passo uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yaparak bilet alabilir duruma gelmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
