to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Fenerbahçe Passolig Kartımda Bilet Alamama Sorunu
Passolig Fenerbahçe kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için aylardır ne numara değişikliği yapabiliyorum ne de maç bileti satın alabiliyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında hem uygulamada hem de çağrı merkezi yönlendirmelerinde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için işlem tamamlanmıyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni n Kolay uygulamasına yönlendirdiler ancak oradan da defalarca denememe rağmen numaramı güncelleyemedim ve bu süre boyunca maçlara bilet alamayarak mağdur oldum.
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramın, şu an aktif olarak kullandığım numara ile güncellenmesini ve bilet alabilmem için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
