Passolig Hesabımda Tek Tekil Hata Nedeniyle Bilet Alınamama Sorunu
Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – Erzurumspor maçına yarın oynanacak karşılaşma için bilet almak istedim. Tribünümde herhangi bir ceza olmamasına ve arkadaşlarımın aynı tribünden sorunsuz şekilde bilet alabilmesine rağmen, biletleme ekranında pfdk kararı nedeniyle bilet alınamadığına dair bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Aynı tribünde yer alan arkadaşlarım biletlerini alabildiği için, sorunun kişisel hesabıma veya kartıma özel teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu durum sebebiyle maça gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Passolig hesabımdaki bu hatanın acilen kontrol edilerek, Beşiktaş – Erzurumspor maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















