"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Passo Taraftar bilet alamıyorum
6.784 şikayet
Passo Uygulamasındaki Teknik Sorunlar Hesabı Kilitledi Ve Bilet Alımını Engelledi
07.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30–18.20 arasında iOS üzerinden Passo uygulamasıyla Galatasaray–Fenerbahçe maçı iç...in bilet almaya çalıştım. Aynı anda üç arkadaşım da kendi telefonlarından işlem yapıyordu. İlk başta hiçbirimizde koltuk seçimi yapılamadı, uygulama sürekli hata verip devam ettirm
Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Passolig üzerinden Galatasaray Passolig kartımı kullanarak GS‑FB Süper Kupa maçı için 10.01.2026 tarihli maça bilet alma...ya çalıştım. İşlem sırasında sistem “hata var” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 3000 TL tahsil edildi. Banka uygulamamda bu tutar iki ay
Passolig Bilet İşleminde Çifte Ücret Çekimi Ve Çözüm Bekleyişi
"Paramın 3-10 gün arası iade edileceği söylendi teşekkürler"
7 Ocak tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet a...lmak isterken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum.
Aktif Olmayan Fenerbahçe Passolig Kartım Nedeniyle Galatasaray Kartımla Final Bileti Alamıyorum
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve o tarihten sonra hi...ç yenilemediğim Fenerbahçe Passolig kartım nedeniyle, her yıl düzenli olarak yenilediğim ve aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartımla 10 Ocak Cumartesi günü Atatürk Ol
Fenerbahçe Ve Galatasaray Maç Bileti Alımında Vizeleme Hatası
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına Doğu Alt tribününden bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık ...15 dakikadır sürekli “vizeleme hatası” alıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Biletler hızla tükenirken sistemsel hata yüzünden bilet alamamak üzereyim. Daha önce Passo
Güncellenmemiş Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Satın Alamama
Passo üzerinden bilet almak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyoru...m. Numaramı güncellemek için işlem başlattığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyorum ne de bilet satın alabiliyorum. Bu konuda destek al
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Passolig Bilet Alamıyorum
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde h...âlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun
Fenerbahçe Passolig Kartı Telefon Numarası Güncellenemiyor, Bilet Alımım Engellendi
Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncel...lemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar
Passolig Hesabım Engellendi, Maç Bileti Alımım Durduruldu
Yaklaşık 7-8 aydır Passolig taraftar kartım ile hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bilet satın alamı...yorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısını alıyor ve bu nedenle uzun süredir birçok maça gidemiyorum. Nisan ayın
Passolig'in Yanlış Kapı Yönlendirmesi Mağduriyete Neden Oldu
Passolig, Galatasaray‑Trabzonspor'un 5 Ocakta oynayacağı maç için bilet aldık. Bizim biletimizdeki kapı yönlendirmesi, T...rabzonsporlu taraftarların bulunduğu kısma verilmiş. Kendi kapı numaramıza gittiğimizde, yanlış kapı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Saatlerce problemi kendi başımıza çözmeye ça
Passo'da Sistemsel Logo Kısıtlaması Yüzünden Fenerbahçe Maç Bileti Alamama
Passo üzerinden Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığım halde sistem sürekli “logo kısıtlaması” uyarısı v...eriyor ve ödeme ekranına bile geçemiyorum. Passo hesabımda takım tercihim Fenerbahçe olarak kayıtlı. Daha önce Samsunspor için de Passo çıkarmıştım, bu sebeple sorun yaşadığımı dü
Passolig Hatası Fenerbahçe Ve Samsunspor Maç Bileti Alımını Engelliyor
"🙏"
Passolig'te Bilet Alırken Sistem Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar... kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme
Passolig Uygulamasında Bilet Ve Dijital Kart Görünmediği İçin Maça Girememe Endişesi
30 Aralık 2025 tarihinde, ödemesi arkadaşımın banka hesabı üzerinden yapılmak suretiyle Galatasaray Passolig dijital kar...tımı alarak 05.01.2026 tarihli Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için yaklaşık 2.200 TL tutarında dijital kart ve maç bileti satın aldım. Daha önce Bu
Yanlış Kimlik Numarası Nedeniyle Biletim Başkası Tarafına Tanımlandı Ve Güncellenmedi
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına dün bilet satın aldım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numa...rasını yanlış girdiğim için bilet farklı bir kişiye tanımlanmış görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadece T. C. Kimlik numarasının doğru bil
Passolig Uygulamasında Çoklu Aktif Kart Sebebiyle Bilet Satın Alınamıyor
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almaya çalıştığımda, “Birden fazla aktif Passol...ig taraftar kartım bulunuyormuş, kartlarımdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği” şeklinde bir hata alıyorum. Sistemde birde
Passo Uygulamasında Aynı Maç İçin İkinci Bilet Alınamıyor
Passo uygulaması üzerinden 06.01.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Samsunspor maçı için Kuzey Kale Arkası tribününde...n kendi adıma bir adet bilet satın aldım. Daha sonra kuzenim de maça gelmek isteyince, yine kendi hesabımdan ikinci bir bilet almak istedim; ancak uygulama “ikinci kez tanımlama ol
Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamıyor
Fenerbahçe Passolig kartı kullanıcısıyım. Türkiye’de kayıt olurken kullandığım Türk telefon numaram artık aktif değil. Ş...u anda Almanya’da yaşıyorum ve yalnızca Alman hattım var. Passolig hesabım hâlâ aktif ve içinde bakiye bulunuyor ancak kayıtlı eski telefon numaram nedeniyle bilet satın alamıyorum
Passolig Tek Kartımda Bile İki Aktif Kart Hatası Veriyor Ve Bilet Alımım Engelleniyor
Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında e...n son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle
Bilet Tribün Değişikliği Talebinde Sistem Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Passo üzerinden 5 Ocak’ta Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor Süper Kupa yarı final maçı için bil...et aldım, ancak bulunduğum tribünü değiştirip maçı farklı bir tribünden izlemek istiyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden tribün değişikliği yapmayı denediğimde sistem buna
Passolig Hesabım Neden Kısıtlandı Ve Bilet Alamıyorum
Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişi...miniz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Eski Numaraya Doğrulama Kodu Gönderiliyor
Passolig maç kartımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve doğrulama kodu... sürekli o numaraya gönderiliyor. Eski numaram artık bende olmadığı için koda erişemiyorum ve işlem yapamıyorum, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bugün bu sorun nedeniyle toplam
Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor
Passolig hesabımdaki telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden adımla...rı eksiksiz uygulamama rağmen telefon numarası güncelleme adımı sürekli karşıma çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bilet alamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. 01 Ocak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













