Passolig Uygulamasında Çoklu Aktif Kart Sebebiyle Bilet Satın Alınamıyor
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almaya çalıştığımda, “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartım bulunuyormuş, kartlarımdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği” şeklinde bir hata alıyorum.
Sistemde birden fazla aktif Passolig kartım görünmesi ve bu nedenle bilet alamamam sebebiyle mağdur edildim. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor ve maç bileti satın alma hakkımı kullanamıyorum.
Passolig sistemindeki kartlarla ilgili yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ilgili maç için bilet alabilecek şekilde kart bilgilerimin düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Beni ararlarsa çok iyi olur















