to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almak isterken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Ödeme ekranında kodu doğru girmeme rağmen sistem hata verdi ancak buna rağmen hesabımdan para çekildi.
Ziraat Bankası kartımla yaptığım işlemde, bilet sayısı sadece 1 olmasına rağmen hesabımdan iki kez 3000 TL olmak üzere toplam 6000 TL çekim yapılmış görünüyor. İşlemleri 7 Ocak’ta saat 16.45 ve 17.06 civarında gerçekleştirdim ve yaklaşık 1,5 saattir herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Passolig tarafına başvurmama rağmen şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazladan çekilen tutarın acilen kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan sistem hatasının açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli işlemler kısa sürede yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
7 Ocak’ta saat 18.14 ve 18.16’da Passolig üzerinden Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştım. Sistem önce işlemi onaylar gibi oldu, ardından ödeme aşamasından sonra “işlem onaylanmadı” uyarısı verdi ancak banka kartımdan tutarı çekti. İşlemi tekrar denediğimde bu kez de onaylandı ve te...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te Türkiye-İspanya maçı için iki adet bilet almak istedim. Ödeme kısmında güvenlik kodunu girdikten sonra sistem ...
27.09.2025 tarihinde saat 17.35 sularında Passolig mobil uygulamasından Galatasaray-Liverpool maçına bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında bilet alamadığım halde Ziraat Bankası’na ait 6596 ile biten kartımdan iki kez 17.000 TL olmak üzere toplamda 34.000 TL para çekildi. Herhangi bir müşteri h...
Passolig kartım olmasına ve daha önce farklı maçlarda sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, 1 Aralık tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçı için bilet almaya çalıştığımda sistem "Müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı" uyarısı verdi ve bilet almama izin vermedi. Hem kartımın aktif olması ...
Yorumlar