Passolig'de Eski Taraftar Kartı Sorunu Bilet Alımını Engelliyor
"Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi"
"Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi"
Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda b...u maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımla Fenerbahçe – Aston Villa maçına (önümüzdeki Perşembe oynanacak maç) bile...t almaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Passolig kartımla ödeme adımına geldiğimde ekranda “Karta izin verilmeyen işlem” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmı
Galatasaray Passolig kartım ile Galatasaray – Gaziantep maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 saattir sistem ...üzerinden işlem yapamıyorum. Bilet alma aşamasında sistem beni sürekli atıyor ve hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerine ulaşmak
Passo uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önceki maça bu uygulama üzerinden sorunsuz bir şekild...e bilet alabildim. Ancak yarınki maç için bilet almaya çalıştığımda ödeme adımında sürekli “Paso IP hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl
Bugün Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için GS Para Kart ile öncelikli bilet alımı yapmak i...stedim; ancak sistem, kart bilgilerimin hatalıymış gibi bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Kartım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen 16:00 ile 16:30 saatleri arasında
Passolig taraftar kartı ve Passo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 16.01.2026 tarihinde saat 17.20 ci...varında uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden IP adresimin banlandığına dair bir uyarı aldım. Daha önce bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmamışk
Galatasaray taraftar kartıma tanımlı olarak, yarın oynanacak Galatasaray–Gaziantep maçına bugün Passolig uygulaması üzer...inden bilet satın aldım. Ancak maça gidemeyeceğim için bileti arkadaşıma devretmek istediğimde sistemde “bu ürün için transfer izni verilmemektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve h
"Müşteri hizmetleri aradı çözüme kavuşturdu sıkıntıyı çok teşekkür ediyorum ilginiz için mağduriyetim giderildi😃😃😃😃😃"
Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. E...ski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa
Passolig taraftar kartımla uzun süredir sorun yaşıyorum ve artık maç bileti alamaz hâle geldim. Daha önce Passolig hesab...ıma giriş yapamıyordum, bu nedenle e‑posta adresimi değiştirdim; ancak şimdi de “kart mevcut değildir” veya “paso kağıdım mevcut değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Bugün, yarın
Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Passolig taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, tüm kriterlere uygun bir... fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatası alıyorum. 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 14.00–15.30
Passolig klasik kart sahibiyim. Daha önce de yaşamış olduğum bir sorunu bug...ün tekrar yaşadım. Galatasaray – Gaziantep fk maçına bilet almak istediğimd
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek iç...in iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy
Passo hesabımda yaklaşık 1 aydır sim bloke sorunu yaşıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden bilet al...maya çalıştığımda sistem bilet tanıma yapmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu süreçte Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 1 aydır mailime herh
Passo iOS uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli olarak “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar den...eyiniz.” hatasını alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata çıkıyor ve koltuk ekleyemediğim için bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyorum. Daha 2–3

Passo web sitesi üzerinden Konyaspor – Eyüpspor maçına bilet almak istedim; ancak sistem hem web’de hem de mobilde “bakı...mdayız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle satın alma aşamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum ve ekranda sorunun kaynağı için bir ID bilgisi gösteriliyor; fakat buna r
BJK Passolig kartı kullanıcısıyım. 2 Kasım’daki Fenerbahçe maçı sonrası tekrar maça gitmek için bilet almak istediğimde ...“Passolig ve hesabınızdaki faaliyetlerden hesabınız erişim kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim engeli bulunuyor. Bu durumla ilgi
Bugün çocuğum E*** A*** adına Passolig hesabı açtım. Galatasaray maç bileti satın almak için sisteme girmek istediğimizd...e, mail ve telefon numarası doğru olmasına rağmen çocuğumun hesabına bir türlü giriş yapamadık. Ekranda “böyle bir üyelik yok” uyarısı çıkmasına rağmen, yeni üyelik açmaya çalıştığ
Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman... tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor ...maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Passolig üzerinden Esenler Erok – Vanspor maçına misafir takım tribününden ...bilet almak istedim; ancak sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu içi
Galatasaray Passolig kartım aktif ve son kullanım tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen Galatasaray – Gaziantep FK maçına ...bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Hem Passolig mobil uygulamasından hem de internet sitesi üzerinden farklı denemeler yaptım; koltuğu işaretleyip “kendime tanıml
Uzun süredir Passo uygulamasını kullanıyorum; ancak üyelik bilgilerimde ism...im eksik ve yanlış şekilde görünüyor. Yaklaşık 1–2 yıldır bu durum aynı şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100