Ana Sayfa
Passo Taraftar
Güncellenmemiş Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Satın Alamama

ID:34795915

Güncellenmemiş Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Satın Alamama

Murat

Passo Taraftar

07 Ocak 18:04

194

Passo üzerinden bilet almak istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyorum. Numaramı güncellemek için işlem başlattığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyorum ne de bilet satın alabiliyorum.

Bu konuda destek almak için çağrı merkezini aradığımda da yine eski numarama doğrulama kodu gönderildiği, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve sorun çözülemedi. Şu an acil olarak bilet almam gerekiyor; ancak telefon numaram güncellenmediği için mağdur durumdayım.

Kimlik bilgilerim üzerinden gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak Passo hesabımdaki telefon numaramın güncellenmesini ve sistemdeki bu sorunun giderilmesini, böylece bilet alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

08 Ocak 10:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Memocan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabına Erişilemiyor Ve Maç Bileti Alımında Mağduriyet

Memocan

Passo Taraftar

26 Aralık 2025 16:51

393

Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...

passolig-hesabina-erisilemiyor-ve-mac-bileti-aliminda-magduriyet-1.jpg

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Enes

Passo Taraftar

07 Aralık 2025 13:38

468

Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...

1 Destek

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Passo Uygulamasında Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

Ege

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 02:23

4.079

"Teşekkürler"

Telefon Numaram Değiştiği İçin Passo Hesabıma Erişemiyorum

Yakup

Passo Taraftar

22 Kasım 2025 13:44

856

Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hem bilgi güncelleme işlemi yap...

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

Baran

Passo Taraftar

16 Aralık 2025 00:30

1.591

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...