Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Maç Bileti Ve Değişim Talebi


Galatasaray taraftarıyım ve Passo üzerinden tek maçlık bilet almak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. Kendi Galatasaray passom olmasına rağmen bilet alamadığım için çare olarak Antalya dijital cüzdanı çıkardım, buna rağmen yine bilet alamadım. Daha sonra Galatasaray maçı için nihayet bilet buldum, b...

Trabzonspor Passolig hesabımla Beşiktaş – Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistem “Birden fazla Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Üzerime kayıtlı ikinci bir taraftar kartı olmadığı halde bu uyarı nedeniyle bugün bilet alamadım. Defalarca denememe rağmen sor...

Antalya Spor Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabımda sadece tek bir taraftar kartı tanımlı olmasına rağmen, bilet almaya çalıştığımda “birden fazla kartınız var” uyarısı alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Galatasaray – Antalya Spor maçına, 9 Mayıs saat 20.00’de oynanacak karşılaşm...
Passo üzerinden dün Galatasaray için İstanbul’da kullanmak üzere 1.200 TL ödeyerek taraftar kartı satın aldım. Kartı aldıktan sonra maç bileti almak i...

N Kolay üzerinden taraftar kartı almak istediğimde, n Kolay hesabı açmanın zorunlu tutulduğunu öğrendim. Tüm işlemleri yapmama rağmen taraftar kartım henüz elime ulaşmadı, kart tarafıma gönderilmedi. Taraftar kartı için ödediğim kart ücretinin iadesini talep ettiğimde ise talebim dikkate alınmıyor....

Passo uygulaması üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü oynanacak Galatasaray - Antalya Spor maçı için bilet satın almak istedim. Öncelikli bilet satın alma hakkından yararlanabilmek amacıyla yaklaşık 2 hafta öncesinde gsplus Premium üyeliği satın aldım. Biletlerin satışa çıkacağı gün saat 14:00 itibarıy...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihli Arca Çorum fk – Ankara Keçiörengücü maçına bilet satın aldım. Bu bileti başka bir kişiye devretmek istediğimde, alıcının kimlik numarasını giriyor ve telefonuna gelen güvenlik kodunu yazıyorum ancak işlem sonunda “bu ürün için transfer işlemine ...
Passolig’de kayıtlı S**** İ***** adına olan ön ödemeli taraftar kartımın bilgilerinde yeni pasaportumla güncelleme yaptım. Eski Yugoslavya Makedonya vatandaşıyım ve pasaport sürem dolduğu için yeni pasaport çıkarttım, ardından Passolig sisteminde pasaport bilgilerim güncellendi ve sistemde güncellen...

Çorum’da yaşayan ve düzenli olarak Çorum fk maçlarına giden bir taraftarım. 04.05.2026 tarihinde, 07.05.2026 tarihinde oynanacak Çorum – Ankara Keçiörengücü maçı için Passolig üzerinden bilet almak istediğimde sistemde “birden fazla Passolig kartınız var, bu nedenle bilet alamazsınız” uyarısı ile ve...

02.05.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Başakşehir futbol karşılaşması için Fenerbahçe kulübü, 18 yaş altı seyirciler için ücretsiz bilet hakkı tanıdığını duyurdu. 8 yaşındaki oğlum A*** K**** K********** için Passo uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde, uygulama herhangi bir uyarı vermeden...

Beşiktaş maçına bilet almak için Passo Taraftar uygulaması üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı göründüğü için uygulama numaramı değiştirmemi istiyor. Ekrana, n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebileceğim ya da passotaraftar.com.tr üzerinden...

1 Mayıs tarihli Gaziantep fk – Beşiktaş maçına Gaziantep kartımla bilet almak istediğimde sistemde kartımın “cezalı” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ki tarafıma tebliğ edilmiş herhangi bir ceza, yaptırım veya kural ihlali bulunmamaktadır. Aynı kartla daha önce maç bileti satın alabiliyorken, bu...

1 Mayıs tarihinde oynanacak Gaziantep – Beşiktaş maçı için Gaziantep tribününden bilet almak istiyorum, fakat “Beşiktaş taraftar kartı olduğu için ev sahibi tarafından bilet alamazsınız” uyarısı alıyorum. Daha önce hem Gaziantep Passo kartım hem de Beşiktaş Passo kartım vardı; Beşiktaş Passo kartımı...

Merhaba, Yarın oynanacak olan Gaziantep fk - Beşiktaş karşılaşması için misafir tribününden bilet satın almak istemekteyim. Gaziantep logolu Passolig kartım bulunmaktadır. Beşiktaş tribününe giriş yapabilmek adına Gaziantep fk logolu kartım için iptal başvurusunda bulundum. Ancak prosedür gereği ...
Passolig üzerinden daha önce Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın özellikle iptal edilmesini talep ettim. İptal işleminin yapıldığı söylendi ve Passolig uygulamasında da Galatasaray taraftar kartım artık görünmüyor. Ancak buna rağ...

Bugün Passolig üzerinden tarafsız kart satın almak istedim ancak tarafsız kart oluşturabileceğim herhangi bir ekran veya seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 8 defa hem web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden deneme yaptım fakat tarafsız kart satın alma seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamadım. Passolig...

Sayın Sorunları çözemeyen Passolig, Aktif Bank ve Nkolay yetkilileri ve çalışanları, 26 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 3 yıl aradan sonra Passolig hesabıma giriş yaparak bir futbol müsabakası için bilet satın almak istedim. Ancak sisteme giriş aşamasında doğrulama kodunun eski ve artık kullanımda ...

Çorum fk Passolig kartımla bugün maç bileti almak istediğimde, sistemde “pfdk kararı ile bir önceki maçı izlediğiniz tribün ceza aldığından bu karşılamaya bilet alamazsınız” uyarısıyla karşılaştım. Sadece maçımı izleyip evime döndüm, herhangi bir olaya karışmadım, kural ihlali yapmadım, uyarı almadı...

Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı özellikle iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen Passolig uygulamasında kartım görünmüyor olmasına karşın, Biletinial üzerinden maç bileti almak istediğimde sistemde hâlâ Galatas...

Merhabalar, Passolig’de yaşadığım problem şu şekildedir. Oğlumla Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek için, oğluma Galatasaray kombinesi ve Passolig kartı çıkarmak istedim. Kendi üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numarası üzerinden başvuru yaptığımda, “bu telefon üzerinden 4 kart haricinde başka ...

Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor yeni sezon ks kombinesi almak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Kombine işlemlerindeyken e-bilet sürenizi uzatın şeklinde bir uyarı alıyorum. Profilimde e-bilet son kullanım tarihim 29.05 olarak görünmesine rağmen sistem b...

Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Maçtan 6 gün öncesinden itibaren, 20 Nisan 2026’dan beri günde 3 kez sisteme girip bilet almaya çalışıyorum ve her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla...