to read complaints and reviews, or file yours.İptal Süreci Gecikmesi Maç Biletini Almayı Engelliyor
Merhaba,
Yarın oynanacak olan Gaziantep fk - Beşiktaş karşılaşması için misafir tribününden bilet satın almak istemekteyim. Gaziantep logolu Passolig kartım bulunmaktadır. Beşiktaş tribününe giriş yapabilmek adına Gaziantep fk logolu kartım için iptal başvurusunda bulundum.
Ancak prosedür gereği iptal işleminin 6 gün süreceği bilgisi verilmiştir. Maç yarın oynanacağı için bu bekleme süresi bilet almamı engellemekte ve beni mağdur etmektedir. TFF ve Passolig kuralları gereği, taraftarı olduğum Beşiktaş tribününe giriş yapabilmem için mevcut engelin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Gaziantep fk kartımın iptal sürecinin maç saatine yetişecek şekilde manuel olarak hızlandırılmasını ve bilet alımına engel teşkil eden kısıtlamanın kaldırılmasını rica ederim. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Maalesef müşteri hizmetleriniz aynı sorundan muzdarip ve sorunu çözülmüş binlerce kişi varken benim sorunumu çözmemek için ellerinden geleni yapıyorlar
