Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.687 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Üç Kez Çekilen Ücret, İptal Edilen Biletler Ve İade Belirsizliği

profile
Emir
07 Ağustos 2025 19:02
778
uc-kez-cekilen-ucret-iptal-edilen-biletler-ve-iade-belirsizligi-2.jpg
uc-kez-cekilen-ucret-iptal-edilen-biletler-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Forum Bornova Paribu Cineverse'de Klima Sorunu

profile
Kadir
06 Ağustos 2025 16:41
890

"Alakanız için teşekkür ederim"

Kliması Arızalı Salon Nedeniyle Film İzleyemedim

profile
Ertuğrul
05 Ağustos 2025 19:35
491
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse İstinyePark'ta Klimasız Sinema Deneyimi Ve İade Talebi

profile
Selim
05 Ağustos 2025 00:55
586
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Manavgat’ta Altyazılı Ve Orijinal Dil Seanslarının Eksikliği

profile
Mert
03 Ağustos 2025 19:18
805
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ortak Alanda Bilgisayar Kullanımı Sırasında Personel Üslubu Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
İrem
02 Ağustos 2025 22:45
814
Ortak Alanda Bilgisayar Kullanımı Sırasında Personel Üslubu Ve Yanlış Bilgilendirme
4
Kartal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinema Salonunda Kötü Koku Ve Yetersiz Klima Keyfi Mahvetti

profile
Kartal
02 Ağustos 2025 18:04
925

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler"

1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

Sinema Bileti İadesi 4 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Boran
02 Ağustos 2025 14:19
462
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Çifte Çekim Sonrası 5 Aydır İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Enes
01 Ağustos 2025 16:01
488

"Yazıyı yazdıktan sonra mesele ile yakınen ilgilenen ve çözüme kavuşturan Paribu cineverse e teşekkür ederim"

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Bilet Kodunun İadesi Yapılmadı

profile
Gökhan
31 Temmuz 2025 15:55
429
3
Celal sonucu yetersiz buldu

Sinema Salonunda Sürekli Bozuk Klima Nedeniyle Film İzleyememe

profile
Celal
30 Temmuz 2025 22:17
611
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klimasız Salonda Film, İlgisiz Personel!

profile
Sıla
30 Temmuz 2025 13:26
522

"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
30 Temmuz 2025 00:35
59
Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Ailelere Yönelik Uzun Reklam Süresi Mağduriyeti

profile
İlyas
29 Temmuz 2025 15:36
655

Satın Aldığım Menüde Eksik Ve Yanlış İçecek Verilmesi Mağduriyetim

profile
Semih
26 Temmuz 2025 22:42
1.512
4
Alpcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alpcan
26 Temmuz 2025 13:23
816

"Hediye Sinema bileti takdim edildi ve istediğim filme istediğim zaman girebileceğim söylendi. Gişe'deki Paribu Cineverse yetkilisi ilgili davrandı, teşekkür ederim."

Aldığım İmax Biletlerinin Yerleri Başkasına Verildi, Mağdur Edildik

profile
Buğra
26 Temmuz 2025 00:35
945

Paribu Cineverse'de Zorunlu İçecek Ve Boykot Ürünü Satışı Mağduriyeti

profile
Zeynep
25 Temmuz 2025 23:42
1.254
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Ve Görüntü Sorunu Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Arzu
25 Temmuz 2025 17:58
815

"Bir kısmını seyredemediğimiz film yerine, istediğimiz film ve lokasyonda kullanılmak üzere 3 adet bilet sağlandı. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler."

2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Paribucineverse Biletim Uygulamada Görünmüyor, Param Kesildi

profile
Oğuzhan
25 Temmuz 2025 15:10
572
paribucineverse-biletim-uygulamada-gorunmuyor-param-kesildi-2.jpg

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.