Paribu Cineverse Salonlarında Sürekli Karanlık Görüntü Parlaklığı Sorunu
Uzun süredir Paribu Cineverse salonlarında görüntü parlaklığıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle karanlık sahnelerde perde neredeyse tamamen siyaha yakın görünüyor, detaylar seçilemiyor ve filmlerin önemli bölümleri resmen kayboluyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, artık sürekli yaşanan bir sorun haline geldi.
Yaklaşık 1 yıl önce Bakırköy Capacity şubesinde üst üste üç farklı film seansında aynı problemle karşılaştım. Companion, Beetlejuice ve The Bikeriders filmlerinde karanlık sahnelerde görüntü neredeyse tamamen kararıyor, sahneler anlaşılmaz hale geliyordu. Bu deneyimden sonra uzun süre Capacity şubesine gitmeyi bıraktım.
Benzer sorunu bu kez Ataköy a Plus şubesinde yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce Ready Or Not 2 filmine, son olarak da 19 Mayıs 2026 tarihinde Obsession filmine gittim ve her iki seferde de görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, özellikle karanlık sahnelerde neredeyse hiçbir şey göremediğimizi fark ettik. Böyle bir görüntü kalitesiyle film keyfi yaşamak mümkün değil.
Tüm bu yaşananlara rağmen biletler yüksek fiyatlarla satılmaya devam ediyor ancak izleyiciye sunulan görüntü deneyimi, verilen ücretin çok altında kalıyor. Biletleri her seferinde kendi adıma satın aldım ve kurumsal bir sinema zincirinde bu seviyede düşük parlaklık ve bakım eksikliğiyle karşılaşmayı kesinlikle kabul edemiyorum.
Paribu Cineverse’ten, özellikle Bakırköy Capacity ve Ataköy a Plus şubelerindeki salonlarda projektörlerin bakımının düzenli ve özenli şekilde yapılmasını, parlaklık ve ayarların standartlara uygun seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu kronikleşmiş görüntü sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve izleyicilere ödenen bilet bedelini hak eden bir görüntü kalitesi sunulmasını istiyorum.
Sayın Bilge G. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri













