Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.689 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(687 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Dublajlı Film Seçeneği Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Gökhan
22 Ağustos 2025 03:02
603
paribu-cineverse-dublajli-film-secenegi-eksikligi-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg

Gold Class Koltuklarda Kir Ve Kötü Koku Şoku

profile
Ebru
20 Ağustos 2025 01:08
1.832
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Yüklediğim Paranın Haksız Şekilde Silinmesi Ve İade Yapılmaması

profile
Sinan
19 Ağustos 2025 23:35
433

Çifte Çekim Yapılan Bilet Ücretimin İadesi İki Aydır Yapılmadı

profile
Esmeray
19 Ağustos 2025 11:45
859

Acil Çıkışta Mahsur Kaldım, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

profile
Yavuz
17 Ağustos 2025 23:10
1.498

Sinema Salonunda Suya Fahiş Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yarattı

profile
Simge
15 Ağustos 2025 16:16
801
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zehra
15 Ağustos 2025 14:47
29

"Teşekkürler hızlıca çözüldü"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eymen
13 Ağustos 2025 19:38
1

"İlgili müdüre ve sorunu ilettiğiniz için size çok teşekkür ederim"

Eymen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Silinen CVG Paralarımın Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Eksiltilmesi

profile
Hakan
12 Ağustos 2025 15:40
418
silinen-cvg-paralarimin-bilgilendirme-yapilmadan-hesabimdan-eksiltilmesi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiye Sistem Hatası Nedeniyle Silindi, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 13:05
427

Paribu Üzerinden Bilet Alırken Ücret Çekildi Ama Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Tuğçe
11 Ağustos 2025 20:04
742
paribu-uzerinden-bilet-alirken-ucret-cekildi-ama-bilet-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Cineverse Bilet Ve Koltuk Karmaşası Yüzünden Film Keyfim Mahvoldu

profile
Zeynep
11 Ağustos 2025 16:04
1.257
cineverse-bilet-ve-koltuk-karmasasi-yuzunden-film-keyfim-mahvoldu-2.jpg
cineverse-bilet-ve-koltuk-karmasasi-yuzunden-film-keyfim-mahvoldu-1.jpg

Deprem Sonrası Sinema Salonunda Bilgi Eksikliği Ve Laubali Çalışan Tavrı

profile
Onat
10 Ağustos 2025 21:11
972

profile
Sevil
10 Ağustos 2025 12:46
874
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arcade Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve Personel Davranışı

profile
Özlem
09 Ağustos 2025 20:10
576
Arcade Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve Personel Davranışı
Arcade Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve Personel Davranışı
Arcade Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve Personel Davranışı
Arcade Oyun Alanında Güvenlik Sorunu Ve Personel Davranışı

Yanlış Film Gösterimi Çocuklarımı Olumsuz Etkiledi

profile
Vildan
09 Ağustos 2025 16:57
720
yanlis-film-gosterimi-cocuklarimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Satın Alınan Bilet Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Halit
08 Ağustos 2025 13:13
564

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.