Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.685 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paribu Sineması'nda Güvenlik Açığı: Korkutucu Olay Ve İlgisizlik

profile
Esra
19 Eylül 2025 18:51
1.253
3
Necdet sonucu yetersiz buldu

Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Necdet
19 Eylül 2025 14:15
1.510
Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alp
17 Eylül 2025 22:48
7

"Hızlı bir şekilde problemimi dinleyip bana yardımcı oldular"

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Rağmen Hediye Bilet Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
İsmail
17 Eylül 2025 20:32
953

"Ankamall Paribu'dan aranıp gişedeki kişinin bilgisizliğinden dolayı böyle bir sorun yaşadığım söylendi. Tekrar gittiğimde telefonda görüştüğüm beyefendi güzel bir şekilde ilgilenip eski bileti iptal edip kampanyalı şekilde satışı sağlandı. Teşekkürler."

IMAX Salonunda Filmin Başında Işıkların Açık Kalması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Defne
17 Eylül 2025 16:14
824
imax-salonunda-filmin-basinda-isiklarin-acik-kalmasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

930 TL'ye Rahatsız Salon, İlgisiz Personel Ve Kapalı WC Mağduriyeti

profile
Fulya
16 Eylül 2025 11:59
1.358
930-tlye-rahatsiz-salon-ilgisiz-personel-ve-kapali-wc-magduriyeti-1.jpg

Çocuk Seansında Uygunsuz Fragmanlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz İletişim

profile
Altug
15 Eylül 2025 09:39
1.282
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Temizlik Ve İlgisizlik: 4DX Salonunda Hayal Kırıklığı

profile
Özlem
14 Eylül 2025 03:13
1.319
Kötü Temizlik Ve İlgisizlik: 4DX Salonunda Hayal Kırıklığı

Sinema Salonunda Yaş Kontrolü Ve Denetim Eksikliği Film Keyfini Bozdu

profile
Ezgi
13 Eylül 2025 21:39
1.286
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

4DX Bilet Alıp Normal Formatta Film İzlemek Zorunda Kaldık, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ali
13 Eylül 2025 18:29
1.953
4dx-bilet-alip-normal-formatta-film-izlemek-zorunda-kaldik-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptal Edildi, Ücretim Haftalardır İade Edilmedi

profile
Dicle
13 Eylül 2025 12:05
889

Paribu Cineverse 5 Aydır Yapılmayan 550 TL İade Mağduriyeti

profile
Wade
12 Eylül 2025 19:59
520
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Kerem
10 Eylül 2025 10:52
1.797
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse Konya Kent Plaza'da Yanlış Fiyat Bilgisi Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Nazlı
09 Eylül 2025 19:14
1.453

Uygulama İndirirken Kartımdan İzinsiz 250₺ Çekildi Biletim Görünmüyor

profile
Mazlum
09 Eylül 2025 14:52
1.231
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Film İçin Şubeler Arası Fiyat Farkı Ve İade Talebi

profile
Ezgi
08 Eylül 2025 10:05
1.068
Aynı Film İçin Şubeler Arası Fiyat Farkı Ve İade Talebi
ayni-film-icin-subeler-arasi-fiyat-farki-ve-iade-talebi-3.jpg
ayni-film-icin-subeler-arasi-fiyat-farki-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Sinema Salonunda Tekrar Eden Klima Ve Işık Sorunları!

profile
Bora
07 Eylül 2025 15:13
1.344

Paribu Cinema'da Puanlarımız Bilgimiz Dışında Kullanıldı!

profile
Sezgin
06 Eylül 2025 21:52
937

Marka Profili

Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.