to read complaints and reviews, or file yours.4DX Su Ve Koku Efektleri Çalışmadığı İçin Ücretin Karşılığı Alınamadı
13 Mayıs saat 21.30 seansında Panora AVM’deki Paribu Cineverse 4dx salonda Top gün filmine gittik. 2 kişi için toplam 1030 TL ödedik ancak 4dx deneyiminden beklediğimiz hizmeti alamadık. Seans boyunca koltuk, rüzgar ve ışık efektleri çalışırken su ve koku efektleri hiç devreye girmedi, dolayısıyla ödediğimiz ücretin karşılığını tam olarak alamadığımızı düşünüyorum.
Seans çıkışı gece yarısını geçtiği için ortalıkta görevli kimse göremedim ve durumu o anda kimseye iletemedim. 4dx adıyla satılan bir hizmette tüm efektlerin çalışmasını beklemek en doğal hakkımız.
Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve mümkünse aynı salonda geçerli telafi amaçlı bilet verilmesini talep ediyorum.
Sayın Meryem A.. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı
Tarafıma dönüş yapıldı IMAX salonlarında 3 ay süreyle geçerli 2 bilet kodu hediye ettiler güzel bir mesajla. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
