Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.687 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(686 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınmamış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
27 Eylül 2025 16:49
210
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Bilet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selami
27 Eylül 2025 16:26
111

Ödeme Yapıldı, Bilet Ve İletişim Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı

profile
Kübra
27 Eylül 2025 16:11
24

Satın Aldığım Sinema Bileti Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Sedat
27 Eylül 2025 16:03
109
5
Nuriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nuriya
27 Eylül 2025 15:08
356

"Teşekkürler"

Nuriya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sinema Bileti Alımında Çift Çekim Ve İade Yapılmaması Mağduriyeti

profile
Emel
27 Eylül 2025 15:00
599

Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Yeter
27 Eylül 2025 14:36
665
cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
cekilen-ucret-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Paribu Cineverse Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Merve
27 Eylül 2025 14:12
194

Cineverse Bilet Alımında Sürekli Ödeme Hatası Yaşadım

profile
Şeyda
27 Eylül 2025 13:33
242
cineverse-bilet-aliminda-surekli-odeme-hatasi-yasadim-1.jpg

Bilet Alımında Zaman Aşımı Hatası: Param Çekildi, Bilet Alamadım

profile
Deniz
27 Eylül 2025 13:18
310
bilet-aliminda-zaman-asimi-hatasi-param-cekildi-bilet-alamadim-1.jpg

Paribu Cineverse'de Ödeme Alındı Bilet Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
Soner
27 Eylül 2025 11:54
63
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Kampanyasında Bilet Satışı Yapılmadı Para İadesi Bekleniyor

profile
Miraç
27 Eylül 2025 10:40
178
1758959586511.img-20250927-wa0001.jpg
1758959577722.img-20250927-wa0000.jpg

Ödeme Yapıldı Fakat Biletlerim Görünmüyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
Burak
27 Eylül 2025 01:50
66

Parası Çekilen Biletlerim Hesabımda Görünmüyor

profile
Eda
27 Eylül 2025 01:24
24

Paribu'dan Satın Aldığım Sinema Biletleri Teslim Edilmedi, Param Da Gitti

profile
Baran
27 Eylül 2025 01:18
259
paribudan-satin-aldigim-sinema-biletleri-teslim-edilmedi-param-da-gitti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.