Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu Cineverse

43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.689 Şikayet
Paribu Cineverse
43100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cineverse Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Yaklaşımı Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Zeyneb
26 Eylül 2025 17:47
237
cineverse-cagri-merkezi-personelinin-saygisiz-yaklasimi-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Sebepsizce İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Beril
26 Eylül 2025 12:59
1.491
biletim-sebepsizce-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Çekilen Ücretin Karşılığında Bilet Verilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Ebru
26 Eylül 2025 12:42
857
cekilen-ucretin-karsiliginda-bilet-verilmemesi-ve-magduriyet-2.jpg
cekilen-ucretin-karsiliginda-bilet-verilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İlayda
26 Eylül 2025 12:27
1.492

Ödeme Alındı Bilet Tanımlanmadı Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
Ada
26 Eylül 2025 08:49
447
Ödeme Alındı Bilet Tanımlanmadı Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ozlem
25 Eylül 2025 22:25
738

Paribu'dan Alınan Festival Bileti Teslim Edilmedi, Ücret Kesildi

profile
Elif
25 Eylül 2025 19:28
1.026
paribudan-alinan-festival-bileti-teslim-edilmedi-ucret-kesildi-1.jpg
1
Sonja sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Yaş Sınırı Uygulamasında Tutarsızlık Ve Ayrımcılık Nedeniyle Sinemaya Alınmama

profile
Sonja
25 Eylül 2025 19:28
1.634
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Gold Class Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Doruk
25 Eylül 2025 18:36
1.417
gold-class-bilet-aliminda-yasanan-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Yüksek Ses Seviyesi Nedeniyle Sinema Deneyimim Olumsuz Etkilendi

profile
Hüseyin
25 Eylül 2025 04:15
830
3
Taylan sonucu yetersiz buldu

Sinema Bilet İptali Sonrası İade Ve Belge Sorunu Yaşadım

profile
Taylan
21 Eylül 2025 18:38
1.910

Sinema Biletinde Zorunlu Yiyecek İçecek Satışı Ve İade Sorunu

profile
Kübra
21 Eylül 2025 16:54
1.013
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Durumda Bilet İptali Yapılamadı, Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Selin
20 Eylül 2025 19:04
1.356

"Peşine düşmesem, tekrar şikayet kaydı oluşturmasam hata bizden değil diyerek geçiştireceklerdi. Sonradan arayan E** hanıma teşekkür ederim."

Sinema Salonunda Denetimsizlik Ve Rahatsız Edici Ortam Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ecem
20 Eylül 2025 18:50
1.150

Paribu Sineması'nda Güvenlik Açığı: Korkutucu Olay Ve İlgisizlik

profile
Esra
19 Eylül 2025 18:51
1.253
3
Necdet sonucu yetersiz buldu

Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Necdet
19 Eylül 2025 14:15
1.510
Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Tarihe Kesilen Bilet Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alp
17 Eylül 2025 22:48
7

"Hızlı bir şekilde problemimi dinleyip bana yardımcı oldular"

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Rağmen Hediye Bilet Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
İsmail
17 Eylül 2025 20:32
953

"Ankamall Paribu'dan aranıp gişedeki kişinin bilgisizliğinden dolayı böyle bir sorun yaşadığım söylendi. Tekrar gittiğimde telefonda görüştüğüm beyefendi güzel bir şekilde ilgilenip eski bileti iptal edip kampanyalı şekilde satışı sağlandı. Teşekkürler."

IMAX Salonunda Filmin Başında Işıkların Açık Kalması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Defne
17 Eylül 2025 16:14
824
imax-salonunda-filmin-basinda-isiklarin-acik-kalmasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

930 TL'ye Rahatsız Salon, İlgisiz Personel Ve Kapalı WC Mağduriyeti

profile
Fulya
16 Eylül 2025 11:59
1.358
930-tlye-rahatsiz-salon-ilgisiz-personel-ve-kapali-wc-magduriyeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Paribu Cineverse müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Paribu Cineverse markasının telefon numarası 0850 220 09 67 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bilet satın alırken ödeme alternatiflerim nedir?
Türkiye'de hizmet sunmayan bankalardan alınmış kartlar haricinde tüm debit ya da kredi kartları ile biletini satın alabilirsiniz.
Filmler ne kadar süre vizyonda kalıyor?
Film şirketleri ile anlaşmalarımız ve misafirlerimizden gelen talepler doğrultusunda filmlerin ne kadar süre vizyona kalacağı belirlendiği için, bu konuda net bir tarih veremiyoruz. Gelişmeleri sitemizden takip edebilirsiniz.
Aldığım bileti iade edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?
Seansın başlamasına bir saat kalana kadar sitemizden; biletin basılı ise ya da seansın başlamasına bir saatten daha kısa süre varsa sinema gişesinden iade yapabilirsiniz. Fakat parçalı iade yapamıyoruz ve tüm biletinizi iade edebiliyoruz. Değişim işlemi, aynı şekilde önce iade alınması ve sizin tekrar bilet satın almanız şeklinde olabiliyor.
İadem gerçekleşti fakat hizmet bedeli geri yatmamış!
Hizmet bedeli sitemizi kullanarak yapılan işlemin ve ilgili sürede alınan koltuğun satışa kapalı tutulmasının karşılığı olarak alınmakta olup bilet tutarından bağımsızdır. Bu sebeple iadelerinizde sadece toplam bilet tutarı yer almaktadır. Dilerseniz CGV Cinema Club üyelerimiz arasına katılarak hizmet bedeli ödemeden bilet satın alabilirsiniz.

Paribu Cineverse Hakkında

Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.

Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.

CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.