to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse'de Spiderman Seansı Başlatılmadığı İçin Mağduriyet Yaşadık
Paribu Cineverse Ankamall şubesinde bugün 12.45 seansı için Spiderman filmine bilet aldık. Seans saatinde salona alındık ancak film başlamadı ve yaklaşık 50 dakikadır salonda bekliyoruz.
Çalışanlara sorduğumuzda kısa süre içinde başlayacağını söylemelerine rağmen seans hâlâ başlatılmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Hem vaktimizin boşa gitmesi hem de seans saatine uyulmaması nedeniyle mağdur olduk.
Yaşadığımız bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, seansın zamanında başlatılmamasından kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ecem Ü. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
