Kanyon Şubesindeki ScreenX Deneyimi Beklentileri Karşılamadı

06.08.2026 tarihinde saat 15:00 seansında Paribu Cineverse Kanyon şubesindeki screenx salonunda Spider-Man: Brand New Day filmini izledim. Filmin özellikle screenx salonlarına göre çekildiğini bildiğim için bu benim ilk screenx deneyimim olacaktı, beklentim de buna göre yüksekti. Ancak salona girdiğimde salonun screenx standartlarını kesinlikle karşılamadığını fark ettim.
Salonda duvarlarda screenx perdeleri yoktu, sadece ortada tek bir perde vardı ve normal bir sinema perdesi gibi duruyordu. Yan taraftaki ekranlarla ortadaki ekran arasında rahatsız edici derecede boşluklar bulunuyordu ve görüntü bütünlüğü sağlanmıyordu. Bu nedenle ben de dahil birçok kişi salonun gerçekten screenx olup olmadığından şüphelenip görevliye sorma ihtiyacı hissettik. Ayrıca koltuklar da tamamen normal salon koltuklarıydı; sonradan yaptığım araştırmada gerçek screenx salonlarda ayarlanabilir Premium koltuklar kullanıldığını öğrendim. Tüm bu unsurlar salonun büyük ihtimalle normal bir salondan bozma olduğunu düşündürdü ve deneyimimden hiç memnun kalmadım.
Bunlara ek olarak, evime daha yakın olan başka bir Paribu Cineverse şubesi varken özellikle screenx deneyimi yaşamak için Kanyon şubesini tercih ettim ve bunun için ciddi bir fiyat farkı ödedim. Ancak vaat edilen screenx deneyimini yaşayamadığım için aldığım hizmetin ödediğim ücrete ve tanıtılan konseptine uygun olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi adına, bu seans için tarafıma telafi bileti tanımlanmasını ve Kanyon şubesindeki screenx salonunun gerçek screenx standartlarına uyup uymadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
















