Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
parametre, pos
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
66 şikayet
Yapı Kredi POS'ta KEY Hatası Nedeniyle Gün Boyu Kullanılamama Ve Destek Eksikliği

Ferhat
Yapı Kredi Bankası26 Mayıs 20:37101
Yapı Kredi pos cihazımı Beko yazarkasa ile birlikte kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde, özellikle Yapı Kredi bankasını seç...erek işlem yapmak istediğimde ve gün sonu parametre yüklemesi yapmaya çalıştığımda sürekli “KEY hatası” almaya başladım. Cihazda yüklü olan diğer bankalarla yaptığım işlemlerde hiç
DİA POS Sistemi Ödemeleri Yanlış Gösteriyor Ve Operasyonları Felç Ediyor

Gülcan
Dia Yazılım22 Mayıs 19:54165
DİA pos restorant sistemi nedeniyle işletme olarak operasyon yönetemez hale geldik (İzmir han Group yapı sanayi ve tic.... Anonim şirketi) Yaklaşık 6 aydır DİA sistemiyle yaşadığımız problemler artık “ufak teknik aksaklık” seviyesini tamamen aşmış durumdadır. Defalarca kayıt açılmasına, ekran görünt
1
Kurulum Ve Kullanım Olmayan POS Dönemlerinde Kesilen Ücretin İadesi

İnanç
Yapı Kredi Bankası18 Mayıs 14:44136
Yapı Kredi ile 2023 yılının Mayıs ayında iş yerimiz için pos anlaşması yaptık ancak yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim. H...erhangi bir kurulum yapılmadı, teknik servis hiç gelmedi, cihaza hiçbir ayar ya da parametre yüklenmedi ve pos’u fiilen hiç kullanmadık. Sonrasında başka bir banka ile çalışmaya ba
1
Paygo POS Cihazımda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Geciken SIM Kart Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi

Canan
PayGo18 Mayıs 13:22117
Paygo sp630 pos cihazımı Kocaeli İzmit’te bulunan Patim Petshop işyerimde kullanıyorum ve Mart 2026’dan bu yana ciddi ba...ğlantı sorunları yaşamaktayım. Kart çekimlerinde cihaz sürekli “bağlantı kurulamadı” şeklinde hata veriyor, bu nedenle müşterilerimin ödemelerini alamadığım durumlar oluyor. Cihazı
1
Petrol Ofisi Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi

Orkun
Garanti BBVA11 Nisan 23:02228
11.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Antalya Kepez’de bulunan Temiz Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonundan Garanti BBVA ...kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Bu harcama, Petrol Ofisi kampanyası kapsamında olmasına rağmen BonusFlaş uygulamasında görünmedi. Bunun üzer
1
Fiziksel POS Kurulum Gecikmesi Ve Hizmetin Kaldırılmaması
Atahan
Paytr30 Mart 16:22671
Yaklaşık 6 aydır Paytr sanal pos kullanıcısıyım. Memnuniyetim nedeniyle yeni fiziksel mağazamda Paytr'nin fiziksel pos h...izmetini de tercih ettim; üstelik süreç başarıyla sonuçlanırsa diğer 3 mağazama da geçiş yapmayı planlıyordum. 1. Fiziksel pos Kurulum Fiyaskosu Taahhüt edilen pos parametre yükle
4
Çözüldü
Parametre Yükleme Hatası Nedeniyle POS Kullanılamıyor, Ciro Kaybı Telafi Talebi

Ali
Worldline18 Mart 18:35866
"Geç de olsa sorunumu çözdüler"
4
Çözüldü
Tanımsız Banka Hatası Nedeniyle POS Cihazı İşlem Yapamıyor Ve İş Kaybı Yaşıyoruz
Recep
Garanti BBVA18 Mart 11:23594
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
Garanti BBVA Pos Cihazında Parametre Yüklemesi Ve Sim Okumama Hatası

Samet
Garanti BBVA11 Mart 11:47296
Garanti BBVA’dan aldığım pos cihazı, 6 Mart 2026 tarihinden beri “parametre yüklemesi hatası” ve “sim okumama hatası” ve...riyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor, hiçbir şekilde kart çekimi yapamıyorum. İş yeri adresim Kocaeli Gebze’de, Bölge Orman Ürünleri ve Ambalaj olarak faaliyet gösteriyorum. Soru
1
Pos Cihazı Teslim Edilmedi, İş Yerinde Müşteri Kaybı

1 Mart 15:18604
Balıkesir Edremit ilçesindeki iş yerimde kullandığım Profilo pos cihazını, geçmiş haftalarda servis gelip iş yerimden al...dı ve banka parametre/yazılım yüklemesi yapılacağını söylediler. Daha sonra servisi ve cihazı alan kişiyi aradığımda, cihazın parametre ve banka yüklemesinin bittiğini, ancak araçl
Ödeal POS Cihazları Sürekli Arıza Veriyor, 14.000 TL İade Talebi

Hüseyin
Ödeal19 Şubat 00:451.180
Ödeal’dan işletmem için iki adet yeni nesil fiziki pos cihazı aldım. Cihazlarla 14 Şubat tarihinde işlem yapmaya, yani p...os ile tahsilat almaya başladım. Cihazları Bursa Görükle’de faaliyet gösteren Tares Food Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Adına kullanıyorum. 14 Şubat’ta pos’ları kullanmaya başladığımdan
1
Garanti BBVA Pos Cihazında Parametre Yüklememesi Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Kart Ödemesi Alamama

Esnaf
Garanti BBVA28 Ocak 11:38560
Garanti BBVA’dan almış olduğumuz pos cihazımız, 26.12.2025 tarihinden beri parametre yüklemediği için hiçbir şekilde işl...em yapamıyoruz. Pos destek hattını aradığımızda uzaktan bazı işlemler yapıldı, ancak sorun çözülmeyince servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir yetkil
1
C7 Hatası İş Kaybına Ve Müşteri Güvenine Yol Açıyor
Harun
PayGo18 Ocak 21:051.167
Paygo pos SP630Pro cihazımı 5 aydan uzun süredir kullanıyorum ve cihaz gün içinde rastgele olarak sürekli c7 hatası veri...yor. Neredeyse her gün tekrarlayan bu hata nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sim kart değişikliği ve parametre ind
5
Çözüldü
Ödeal Mobil Pos Ödemeleri 45 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi Ve İşletme Nakit Akışını Aksattı

Yeniçağ
Ödeal16 Ocak 09:102.243
"41 günlük mağduriyet 15 günlük telefon trafiği Furkan bey sayesinde birkaç saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Ödeal mobil pos cihazım üzerinden yapılan işlemlerden doğan hiçbir tutar ya...klaşık 45 gündür işletme hesabıma geçmemiş durumda. Sorun ilk olarak 5 Aral
4
Çözüldü
Kartlı Ödeme Yapamayan POS Cihazı İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Ahmet
Ödeal29 Aralık 2025 13:252.234
"Sorun çözüldü."

Passo Taraftar Bilet İşlemlerinde Ciddi Güvenlik Açığı Ve Haksız Rekabet Sorunu

Beyza
Passo Taraftar8 Ekim 2025 16:25560
Passo bilet işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim. Özellikle Galatasaray - Liverpool maçında bazı ku...llanıcılar, yazılım yoluyla http pos işlemlerinde bilet channelgroupid parametresine rastgele değer girerek veya bu parametreyi tamamen silerek, normal kullanıcıların bilet almasın
Enpara Yazarkasa Pos Cihazı Parametre Yüklenmiyor Ödeme Alamıyorum

Reyhan
Enpara27 Eylül 2025 16:573.223
27 Eylül 2025 sabah saat 9'dan bu yana Enpara yazarkasa pos cihazımda parametre yüklenmesi gerektiği belirtiliyor ve cih...az sürekli hata veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda tuşlamalar çalışmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı, servise de u
5
Çözüldü
Satın Aldığım Yazarkasa Pos Cihazının Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Eda
Worldline11 Eylül 2025 18:114.609
27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık... 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı

Pos Cihazı Arızası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum, Acil Teknik Destek Bekliyorum

Arzu
Fibabanka6 Eylül 2025 08:181.127
Pax A910S model pos cihazımda, 02348752 numaralı cihaz ile dün saat 11’den itibaren “1 adet gönderilmeyen işlem mevcut” ...uyarısı alıyorum ve ödeme alma sayfasına hiç girilemiyor. Sorun ilk defa yaşandı ve o zamandan beri devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı, fişi çekip takmayı, gün sonu almayı ve
1
Çalışmayan Pos Cihazı, Fazla Ücret Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Hümeyra
Ödeal18 Ağustos 2025 11:593.436
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim ...edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt
Abonelik Sonlandırıldı, Pos Cihazımdan Parametre Kaldırılmıyor
İlhami
Ödeal11 Haziran 2025 16:261.580
Takriben 1 ay önce Ödeal firması ile anlaşmamı feshedip mevcut borcumu da ödedikten sonra abonelik işlemlerimin sonlandı...rılması talebinde bulundum. Aboneliğim sonlandırılmış olmasına rağmen hâlen POS cihazımda ilgili firmanın parametresi yüklü ve defalarca aramama rağmen parametre yüklemesini kaldır
1
Yeni SAM Kart Sonrası Cihazımda Oluşan Hatalar Ve Servis Ücreti Endişesi

Murat
Worldline27 Mayıs 2025 12:484.170
Merhabalar, Ingenico yazar kasa POS kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce hiçbir sorunu olmayan cihazımın SAM kart süresi d...olduğu için tarafınıza müracaat ederek aracılığınız ile SAM kartı temin ettik. Şu anda cihazım 'SAM kart pin bloke' hatası veriyor, ayrıca 'servis kapatma tarihi' uyarısı çıkıyor v

5
Çözüldü

Ali
Ödeal16 Mayıs 2025 11:48628
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Bankası Pos İptali Sonrası Ödeme Alamıyor, Çözüm İçin Yönlendirme Yok

Emel
Garanti BBVA7 Mayıs 2025 00:513.026
Yazar kasa pos da Garanti Bankası ile anlaşma bitirmek istedim. Şubeden başvuru yaptım başka banka ile anlaştım kaç gün ...sonra beni arıyorlar teklif vermek için, uygun olmadığını iptal etmek istediğimi belirttim. Başka bir işleme gerek olup olmadığını sordum. Ben buradan iptali gerçekleştiriyorum. De