Param ödeme

Param Kart’ımın mobil şifresi bloke oldu ve yaklaşık iki haftadan fazladır. Yeni şifre almak için uğraşıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kartımın son 4 hanesi 4717’dir. Bu süreçte kartımı kullanamıyor ve ödeme yapamı...

Param POS sözleşmemiz, herhangi bir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tek taraflı olarak feshedildi ve içeride bulunan yüklü bakiyemize ek olarak bloke kondu. Birkaç meslektaşımıza da aynı durumun yaşandığını öğrendik. Param ekibinin parayı faiz olarak kullandığını ve bu nedenle ödemeyi gecikt...

27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Param Sanal pos hizmetimde banka kartı ile ödeme alma işlemi aktif edilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 30 günde 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde “sonra arayacağız” denilerek geçiştirildim ve işlemlerimi halledecek personel yaklaşık b...

Param Mobil Uygulama'da kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Numara değişikliği işlemi sırasında benden eski numarama ait ödenmiş bir telefon faturası talep ediliyor. Ancak numaram değiştiği için eski faturalarıma ulaşamıyorum. Operatörümün müşteri hizmetl...

ParamPos’a şirket olarak 1 hafta önce mobil pos başvurusu yaptık ve bu süreçte 4 kez telefonla başvuru gerçekleştirdik. Her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Özellikle acil ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen süreçte herhangi bir...

Modalife Ankara/Mamak NATO Yolu şubesinde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayı taksit ödememi 1033 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve 15.06.2025 tarihinde ilgili dekontu ve dilekçemi şubeye ilettim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödemem sistemde görünmüyo...

Paramkart’ı kişiselleştirip kampanya kapsamında temmuz ayında hizmet sektöründe tek seferde 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 150 TL’lik nakit iade hesabıma yatırılmadı. Şikayetimin en kısa sürede incelenerek, kampanya kapsamında hak ettiğim 150 TL ...

Param Classic kartımda, Daha-Daha uygulamasından kazandığım kodları kullanamıyorum. Kodları girmek istediğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. İlk başta 2 kez kod kullanabildim, fakat sonrasında kodlar kabul edilmeme...

Babamın kredi kartından kendi Param hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Babamla sürekli hesaplarımızı birlikte kullanıyoruz. Yatırımdan sonra müşteri hizmetleri babamı arayıp işlemden haberi olup olmadığını sormuş, o an bilgisi olmadığı için hesabı çalındığını düşünüp onay vermemiş. Bu nedenle Param ...

Paramkart hesabıma kredi kartımdan bin lira gönderdim. Ne paramı çekebildim ne de fatura ödemesi yapabildim. Ne yaptıysam olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ilgisiz davrandılar. 'Aktarıyorum sizi, size mesaj gelecek' dediler. Mesaj gelmedi. Kaç defa arayıp söylediğimde ise telefonu yüzüme...

Türk Para a. S.'nin e-tahsilat uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ödeme linkinde sistemsel bir hata var, ödeme alınamıyor. Durumun sistemsel ve kendilerinden kaynaklı olduğu raporlarında sabit. Bir haftadır müvekkil tahsilatları yapamadığım için zarardayım, durumu kendilerine izah etme...

Param Bynogame hesabımla ödeme yapamıyorum. Hesabıma bloke koymuşlar galiba. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, öyle bir şey olmadığını iddia ediyorlar. Bynogame ile görüştüm, ortak çalışmalarını durdurmuşlar. Ortaklık bitince mağdur olan müşteriler mi oluyor diye insanın aklına geliyor. Neden hesap...

Param Kart kullanıyorum. Alışveriş yaparken hesabımın kapandığını fark ettim ve çok zor durumda kaldım. Ayın 11'inde ödemem vardı. Mail adreslerine durumu yazdım, dönüş bekliyorum. Canlı destek hattına da bir türlü bağlanamıyorum; otomatik olarak kendiliğinden sonlandırıyor, bağlanmayınca... Şu an m...

Param mobilden kredi kartı ile yaptığım ödemeyi kullanamıyorum. Sorunum çözülürse sevinirim. Param mobile kredi kartımdan para yatırdım daha sonra ibana yatırmak için ama yatıramıyorum. Sorunu çözülen kişiler olmuş benim de çözülürse sevinirim. Teşekkürler

Param uygulamasına kredi kartı ile yatırım yaptım. Sonrasında uygulamaya giriş yapmaya çalışırken, sanki hiç üyesi değilmişim gibi giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için uygulama şifresini girdiğimde ise tekrar şifre istiyor. Hatalı giriyormuşum gibi davranıyor ve bu nedenle müşteri te...

Merhaba sayın yetkili, Mayıs 2024 tarihinde turk Elektronik Para AŞ. (Param) isimli ödeme platformuna üye oldum ve kullanmak üzere 1.000,00 TL tutarında yükleme yaptım. Ardından tekrar giriş yapmak istediğimde şifremin hatalı olduğunu ve bu sebeple hesabımın bloke edildiğini gösteren bir bildirim a...

Param fiziksel kart başvurusu yapmak istediğimde 'kurye ücretini ödemediniz' uyarısı alıyorum. İstenilen bilgileri eksiksiz doldurmama ve ödeme yöntemini onaylamama rağmen bu hatayı alıyorum. Bu hata yüzünden kart başvurusu yapamıyorum. Hesabımda para var ancak kart olmadığı için hiçbir yerde kullan...

Param hesabıma 04.06.2025 tarihinde yükleme yaptım. Yükleme yaptıktan hemen sonra hesabım ortadan kayboldu ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yeni abonelik işlemleri karşıma çıkıyor. Uygulama üzerinden herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya ar...

Reeder'dan araç almak için 40 bin TL ve 240 bin TL ödeme yaptım. Aracı almaktan vazgeçince iade için arabuluculuk başvurusunda bulundum. 240 bin TL'lik iade dekontum geldi ancak bu tutar kartıma geçmedi. 40 bin TL iadem ise sorunsuz şekilde kartıma yansıdı. 240 bin TL ise ortada yok, dekontum olması...