to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Hatalı Ödeme Sonrası 3.121,20 TL İadesi Yapılmıyor
28.05.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Obilet internet sitesi üzerinden bilet almak istedim. Bileti seçip onayladıktan sonra ödeme ekranına geçtim, Garanti Bankası kartıma ödemeye dair SMS şifresi geldi ve işlemi onayladım ancak sistem hata verdi. Aynı işlemi tekrar denedim, toplamda üç kez aynı süreç yaşandı ve her seferinde işlem iptal oldu, bilet alamadım.
Buna rağmen hesabımdan üç kez 1.040,40 TL olmak üzere toplam 3.121,20 TL çekildi ve karşılığında hiçbir mal veya hizmet almadım. Obilet ile görüştüğümde, işlemlerle ilgili Param Ventures ile görüşmem gerektiği söylendi. Param Ventures müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, bankama itirazda bulunmam gerektiğini, bankanın itirazı Param Ventures’a iletmesi halinde iade işleminin yapılacağını belirttiler.
Bunun üzerine bankama başvurdum, dekont talep edildi, dekontu ilettim. 04.06.2026 tarihinde Garanti Bankası, Param Ventures’a itirazı resmi olarak iletti. Buna rağmen bugüne kadar Param Ventures tarafından herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Param Ventures müşteri hizmetleri ile 4 kez görüştüm, iki kez de mail yoluyla olumsuz dönüş aldım. Sürekli olarak top bankaya atılıyor, oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
Hesabımdan çekilen üç ayrı 1.040,40 TL tutarındaki işlemlere karşılık hiçbir hizmet almadığım için, toplam 3.121,20 TL’nin en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Benden istenileni ben yaptım mail de attım görüşmede yaptım problemin çözümü için sizin bir şeyler yapmanız gerekir
Merhaba Mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ben hala dönüş bekliyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
175255
Çözümünüz bu mudur
Bu paranın sizin üye iş yerinden çekildiğini görüyorsunuz hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz
Değerli Müşterimiz, e-posta yoluyla bilgi verilmiş olup İletilen görseldeki cevabı dikkate almanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Size attığım dekontun üzerinde sizin adınız yazıyor ve aldığınız parayı inkar ediyorsunuz Benim problemimi çözmüş oldunuzmu hangi konuda bana yardımcı oldunuz
Merhaba Mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Bu yaptığınız dolandırıcılık tır gerekli makamlara resmi olarak şikayetimi ileteceğimden emin olabilirsiniz. Neticesini de buran paylaşacağım
Artık istediğiniz kadar yalandan dönüş mesajları atabilirsiniz gerekli şikayetimi yaptım
Merhaba, İlgili talebe istinaden tekrar kontroller sağlanarak mail üzerinden dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Daha önce bu işlemi görmüyordunuz sisteminizde bana dair bilgi yoktu şimdi görüyorsunuz ama topu yine başka yere atıyorsunuz bu kar yokuş yeter bence. Size resmi olarak Ticaret Bakanlığı ve Hakem Heyeti yakın zamanda ulaşır
