Param Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Üzerine Yetkisiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

30.06.2026 Salı günü saat 18:04’te, 3644 ile biten Turkcell hattıma Param adına “Çerçeve sözleşmeniz güncellenmiştir. Sözleşme değişikliğine ilişkin detaylar için …” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda sözleşmenin güncellendiği belirtilmiş olmasına rağmen, benim Param adı altında bildiğim herhangi bir üyeliğim ya da tarafıma ait bir çerçeve sözleşmesi bulunmamaktadır ve geçmişte böyle bir sözleşmeyi onayladığımı da hatırlamıyorum.

Param ile bu SMS dışında hiçbir işlemim olmadı; fatura ödeme, alışveriş, kampanya katılımı ya da benzeri herhangi bir kullanımım yoktur. Buna rağmen hattıma böyle bir sözleşme güncelleme mesajı gelmesi, kişisel bilgilerimin iznim olmadan veya bilgim dışında kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmıştır. Mesajdaki bağlantıya da güvenlik nedeniyle kesinlikle tıklamadım.

Bu nedenle, telefon numaram ve varsa kimlik bilgilerim üzerinden adım veya hattım üzerine tanımlı herhangi bir sözleşme ya da üyelik olup olmadığının Param tarafından detaylı biçimde kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer üzerime tanımlı bir üyelik veya sözleşme bulunuyorsa, bunun derhal ve ücretsiz olarak iptal edilmesini ve bu üyeliğin ya da sözleşmenin ne zaman, hangi kanaldan, hangi onaya dayanılarak oluşturulduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin olası izinsiz kullanımı ihtimali sebebiyle gerekli tüm kontrollerin eksiksiz yapılmasını, kişisel verilerimin hangi kapsamda, hangi hukuki sebeple ve ne kadar süreyle işlendiğine dair net ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında herhangi bir üyelik veya sözleşme oluşturulduysa bunun derhal düzeltilmesini ve süreçle ilgili resmi kanallardan tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.