4000 TL İadesi Bir Aydan Fazla Gecikti Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi



Param firmasının sanal pos altyapısını kullanan Kayra uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi bir aydan fazla süredir hesabıma yatırılmadı. İşlemle ilgili 666773 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Sorunu ilettiğimde Kayra uygulaması tarafı, sorunun kendilerinden değil Param firmasından kaynaklandığını söylüyor ve bu şekilde süre uzayıp gidiyor. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma iade edilmedi.
666773 numaralı işlemime ait yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Aradım siz bir sorun olmadığını söylüyorsunuz ama Kayra sizinle mailleştiğini ve sorunun sizden kaynaklı olduğunu söylüyorlar
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numarasını iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Artık hiçbir şekilde bana dönüş yapmıyorlar paramı iadem onaylandığı halde 1 ayı geçtiği halde hala alamadım 4000 TL alacağım var. Kayra firmasından alışveriş yapmayın müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor resmen dolandırıldım

Hala ödememi alamadım iadem onaylandığı halde

Ödememi yapın
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numarasını iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.










